任性付是普惠金融产品,为消费者提供无抵押、免担保、0首付低利息、先消费后付款、最长45天免息等消费金融服务。当任性付被冻结了怎么办呢?
任性付冻结了怎么办
1、找出原因:先查出是什么原因导致被冻结的。
2、客服咨询:对于一些比较模糊自己不太明白的问题最好是找官方客服求个明白。
3、得出结论:结果无非就是两个,一个是恶意操作被官方冻结,另外一个是官方不小心冻结。
(1)官方不小心冻结:提供相关资料,找客服人员进行处理;
(2)违规操作被冻结:这种比较难搞,只能打电话过去解释清楚,争取一下,不过效果一般都不是很明朗。