在大多数小微企业的印象中，到银行贷款是件比较麻烦的事：从申请到审批再到最后的放款，没有十天半个月、有时甚至一个月都办不下来，遇到急用钱的时候，根本不敢等银行贷款。

　　为充分满足小微企业“短、频、急”的融资需求，浙商银行南京分行自2008年12月开业以来就不断优化服务流程，努力提升效率。2009年，南京分行专为小微企业设计推出“一日贷”服务，实现了“当日受理、当日审批、当日放款（担保手续办妥后一个工作日内放款）”的高效服务。“一日贷”服务也因此获得“贷款像存款一样方便”的美誉。

　　在南京经营服饰公司的徐老板是浙商银行南京分行的第一批“一日贷”客户，提起当时办业务的经历，他仍有些难以抑制的兴奋。他说：“2009年服装出口生意非常难做，好不容易谈了一笔不错的订单，但资金又成了大问题。当时正好听说浙商银行推出‘一日贷’业务，我立即给他们打电话，按银行要求带齐证明，当天贷款就批下来了。现在公司规模越做越大，全靠困难的时候有浙商银行帮忙！”

　　贴心的服务，赢得客户的信赖。截至2012年底，浙商银行南京分行通过“一日贷”流程已累计投放5亿多元贷款、惠及300多户小微企业。

　　为了破解因缺乏房产抵押物而导致的小微企业“融资难”，浙商银行南京分行近几年连续推出了“全额贷”、“商位通”、“厂房租赁贷”、“市场经营户担保一日贷”、“免保·应急贷”、“政府采购贷”等一系列特色贷款产品。

　　针对小微企业资金“掉头难”，该分行还推出提还款方式和期限十分灵活的“自助贷”、“便利贷”、“三年贷”等产品，并设计开发了小微企业专用的网上银行、POS机具、手机银行等系列结算产品。

　　此外，该分行还不断创新手段，为小微企业“减费让利”，包括推行小微企业结算手续费减免政策；实行贷款抵押物自行评估，并免收客户评估费；主动承担“一日贷”公证费、抵押登记费等。

　　经过4年多的专业经营、不懈探索，浙商银行的创新思维已经逐步渗透到日常业务的方方面面，正如该分行一位负责人所说——金融创新、助力发展，是商业银行的使命；而让广大客户享受到舒心的服务，是浙商银行创新的使命！