个人消费类贷款业务多存在办理程序复杂,审批效率较低等问题,由此网络贷款备受客户青睐,同时,银行的“网贷”产品和“卡贷”产品日益盛行。
目前银行“网贷”模式有建行“房e通”、工行“网贷通”业务、交行“e贷在线”、中信银行“快车贷”、光大银行“阳光e购车”等。
以交行“e贷在线”为例,其是交行开发的全新的贷款网络申请渠道,功能有个性设计、在线申请、网上预审、及时查询等,客户在办理贷款前,可以先通过网络办理,最后只需要面签一次就可成功贷款。目前,交行“e贷在线”业务已经完成了对交行个人贷款业务的全能覆盖,包括房贷、车贷、交银e贷通、教育类贷款、循环类贷款等在内的贷款品种,都可以通过“e贷在线”来完成。
网络消费贷款模式可实现在线申请、在线受理、实时审批,从而优化贷款流程,提高效率。创新网络渠道,可提升客户对银行的满意度,从而加强银行竞争力。
除了网贷,目前多家银行推出“卡贷”产品。有银行将贷款以银行卡为载体,满足客户用卡方便的需求,且贷款额度可循环使用;有银行则借鉴银行卡尤其是信用卡分期付款的做法,推出分期贷款产品。
“卡贷”整合了银行卡和个贷产品的优势,取长补短,随借随还,就像大额的信用卡,可同时满足客户和银行的多样化需求。目前,银行“卡贷”模式有工行“卡贷通”、农行“卡捷贷”、“浦发银行“消费易”等。