中国邮政储蓄银行积极顺应居民消费扩展和质量改善的趋势,不断优化在线汽车贷款服务流程,实现全面的在线业务处理,进一步改善客户体验,实现汽车消费金融业务的快速发展。
下沉服务 汽车贷款服务使成千上万的家庭受益
依靠遍布城乡的近40,000家网点和完善的在线客户服务系统,中国邮政储蓄银行不断加强与各大汽车主机厂商业务合作,并推出了多种低利率和零利率“总对总”贴息产品,结合汽车下乡和其他优惠汽车购买活动,扩大三四线城市和县市的汽车消费金融市场,促进汽车消费金融服务的下沉,使数千个家庭受益。
近年来,中国邮政储蓄银行与一汽丰田、广汽丰田、上汽乘用车、一汽红旗、奇瑞汽车、长城汽车等近30家汽车OEM建立了合作关系,为客户提供了丰富的服务金融产品和服务。增强汽车消费贷款服务的可用性。
同时,中国邮政储蓄银行继续完善在线汽车消费贷款功能,与汽车金融公司等合作,整合多种资源,发挥各方优势,创新打造电子商务平台独家的汽车贷款产品和服务,不仅可以提高贷款服务效率,优化客户体验,还可以为客户提供多样化的在线产品,在合理风险的基础上满足客户对汽车消费贷款市场的需求控制。
技术赋能 改善客户贷款体验
汽车贷款的处理时间已大大缩短,流程得到了显着优化,效率得到了极大提高,产品变得更加多样化和多样化。这是因为中国邮政储蓄银行依靠金融技术来实现在线贷款业务并不断改善客户体验。
中国邮政储蓄银行在生物风险识别、智能风险控制、大数据等技术的应用上,在数字风险控制的大力支持下,大力拓展在线汽车贷款业务,建立线上线下一体化服务模式,并运用技术增强扩展能力汽车消费金融服务的广度和深度。
据了解,通过邮政储蓄银行微信银行或手机银行APP的在线运营,客户可以在汽车经销商的商店或家里完成贷款申请。邮政储蓄银行可以立即接受和批准。通常,满足自动批准要求的客户需要5分钟可以完成批准,可以在10分钟内达成合同,并且可以在短短1小时内实现贷款。
邮政储蓄银行的在线运营过程不仅提升了客户贷款体验,还打破了金融服务的时空限制,为城乡居民提供了更加便捷,快捷的金融服务。
截至2020年底,中国邮政储蓄银行的在线汽车消费贷款服务已推出不到一年。目前的业务范围覆盖全国所有省(自治区和直辖市),服务范围遍及各县。
据悉,今后,中国邮政储蓄银行将继续贯彻普惠金融理念,坚持从客户需求出发,进一步增强综合服务能力,提供更多优质便捷的消费者金融服务,并不断完善客户体验并帮助居民消费。
温馨提示:央行等多部委:大幅增加小微企业信用贷款、首贷、无还本续贷。