浙商银行是经中国银监会批准设立的全国第十二家股份制商业银行，全称为“浙商银行股份有限公司”，英文全称为“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”，英文简称“CZB”。注册资本115.06872431亿元，总行设在杭州。
2004年8月18日，浙商银行正式开业。浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行。2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。现有股东23家，注册资本115.06872431亿元，其中单一最大股东为浙江省财务开发公司，持股比例19.96%。
截止2014年12月31日，浙商银行总资产达6699.57亿元，，各项存款余额3632.8亿元，各项贷款余额2590.23亿元；资产规模实现对渤海银行的超越（渤海银行2014年末资产总额为6671.47543亿元），位居12家全国性股份制商业银行第11位。
近年来，浙商银行围绕“两最”总目标，坚持“全资产经营”业务战略，强化创新推进与全面风险管理，各项业务取得了协调快速发展：
公司业务方面，积极推进“总对总”营销，不断完善差异化商业模式及营销机制；创新推广“涌金票据池”，营造公司业务（存款池-票据池-资产池）“池”化特色，业务规模和客户数量实现同步快速增长，优质客户的流动性服务银行加速打造。
小企业业务方面，按照“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”的经营方针，建立了小企业专营机构体系，单独建立了一套适合小企业业务特点的制度体系和业务流程，创新开发了突破抵质押方式的“桥隧模式”、“联保贷款”、“村民保证贷”和“一日贷”、“三年贷”、“全额贷”等契合小企业主需求的特色产品，2014年末，全行国标小企业贷款余额占各项贷款34.58%。小贷品牌影响不断扩大，多次荣获中国银监会“全国小企业金融服务先进单位”荣誉称号，并获得银监会“2012年度小微企业金融服务表现突出银行”和相关媒体2009年“中国中小企业金融服务十佳机构”、2011年“最佳中小企业信贷银行”、2012年“小企业优秀服务产品”奖等多项荣誉。
个人业务方面，积极建设从产品研发到营销推广的端到端全流程产品体系，大力发展“增金宝”、理财业务、信用卡、住房按揭等特色产品，通过交叉销售逐步优化线上线下的客户体验，以差异化服务提升市场影响力。2014年，理财规模实现跨越式增长，柜面理财累计募集资金1181亿元，同比增长11倍；2015年3月推出“增金宝”业务，市场反响强烈，获评2014中国最佳固定收益类、最佳稳健收益型银行理财产品。
投资银行业务方面，突破发展了信贷资产证券化、债务融资工具承销、保险资金投资基础设施独立监督人、证券投资基金托管、保险资金托管等业务；先后发行了国内第一单中小企业信贷资产支持证券，创新发行中小企业集合票据，成为国内首家同时为中小企业提供直接、间接和混合三种融资模式的商业银行。市场影响持续提升，连续荣获《证券时报》2010年“最具成长性银行投行”、2011年“最佳创新银行投行”，以及2012、2013和2014年“最具竞争力银行投行”等奖项。
国际业务方面，积极拓宽境外机构合作渠道，目前已有海外代理行逾950家，并与多家境外同业建立了战略合作关系。创新和推进了批量汇款、双币种信用证、“内保外贷-租融通”、“浙商跨境通”等产品，国际结算量和跨境人民币等业务实现了快速增长。
网络金融业务方面，积极拓宽互联网获客渠道，率先推出B2B电子商务金融服务方案及特色平台（购销e网和购销通），推出微信银行、网上营业厅、直销银行服务，向客户提供全新的7×24小时金融服务。电子银行渠道替代率（笔数93.5%、金额49.5%）持续名列同业前茅，获评中国银行业协会2012、2014年“电话银行中心优秀服务奖”，中国电子银行业务发展高峰论坛“2013年电子银行最佳创新奖”、中国金融认证中心“2012年中国最佳网上银行安全奖”、“2013年中国最佳电子银行业务创新奖”、“2014年中国网络金融创新奖”、新浪网“2014年创新手机银行奖”、“年度创新互联网银行奖”等荣誉。
资金同业业务方面，树立大同业理念，突破取得记账式国债承销资格、市场利率自律定价机制基础成员、央行专项再贷款、同业存单发行、黄金询价交易和人民币对外汇期权交易等资格，分层次、多维度开展金融同业合作，拓展并强化与各类金融机构的合作，积极参与各类市场，交易活跃度和市场知名度显著提升，获评全国银行间同业拆借中心“2014年最具市场影响力奖”、“2014年同业存单突出贡献奖”等荣誉。
浙商银行实行“统一法人，授权经营，集约化管理”制度，全行统一文化理念、统一形象标识、统一规章制度、统一业务系统、统一服务标准、统一财会核算，根据全资产经营要求，建立了“一体化经营，多中心治理”的经营管理体系。
风险管理上，建立了与全资产经营业务治理体系相适应的全面风险管理体系，注重风控与经营的匹配性，注重风控的有效性和策略性，坚持“全面、统一”的风险管理要求和“审慎分类、充分拨备”的原则；实行风险监控官委派制度，风险监控官由总行委派并对总行负责，主管派驻行和派驻总行部门的风险管理。开业以来资产质量持续保持优良，截至2014年末，全行不良贷款率0.88%，居同业优秀水平；贷款拨备覆盖率292.89%，贷款拨备率2.59%，拨备充足。
内控管理上，按照流程银行建设目标，建立了符合监管要求和经营管理需要的内控组织体系、制度体系、授权体系、岗位责任体系、业务流程和管理流程体系、监督检查体系、内控管理评价体系，连续多年保持稳健良好的运营局面。
信息系统建设上，以“信息化银行”建设为目标，持续推进信息科技与经营管理全方位融合，在国内第一家实现了基于企业级SOA构建信息系统和再造业务流程，“基于企业级SOA新一代业务处理系统”获评中国人民银行2012年科技发展二等奖。
绩效管理上，从2006年开始，在同业中率先全面实施经济资本管理；把风险加权资产作为主要经营资源进行管理，建立了覆盖主要经营目标和业务条线目标，经济绩效、综合绩效和经营目标完成情况相互补充的绩效管理体系；建立对标体系，实施对标管理、动态考核，积极获取应有市场地位。
浙商银行积极履行社会责任。2004年成立时，即以资助“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”替代开业仪式,并形成了将分支行开业庆典款项用于资助希望小学、贫困学生、敬老院等公益事业的良好传统，持续开展捐资助学活动。建立了浙商银行慈善基金，热心公益事业；专项援建并持续资助浙商银行（陕西）接官亭镇中心小学；创建团中央青年就业创业见习基地；连续举办大型公益助学活动—浙商银行彩虹计划，捐助并动员社会力量募集资金共计近750万元，资助贫困学生8000多名。同时积极履行经济责任和持续发展责任，积极实践“绿色信贷”理念，坚持“低碳运营”，先后获评“劳动保障诚信单位”和中国银行业协会“2010年度社会责任践行奖”、“2012年度最佳社会责任实践案例奖”和2012、2013年度“最具社会责任金融机构”等荣誉。
