存有30余万元货款的芯片银行卡，47分钟内被人在多地神秘刷走，持卡人王女士认为这是银行芯片卡设计缺陷遭克隆，造成的损失应由银行承担。昨日（5月6日）获悉，城关区法院近日对该起储蓄存款合同纠纷案一审宣判，某银行担责90%，赔偿王女士277605元。宣判后，双方均表示不服，向兰州中院提起上诉。
事件：47分钟内30余万元 分12笔在两地被刷走
2013年9月3日，王女士从某银行办理了一张银联储蓄卡，办卡后王女士一直正常使用，随着芯片卡的换发业务逐渐开展，王女士在该行更换了芯片卡。不久，王女士的妹妹去深圳进货，并带走了这张卡。2014年10月9日，王女士在该卡内汇款25万元，加上卡内余额5万余元，共计308582元。然而，在10月9日18时左右，王女士连续收到了十几条取款短信。王女士打电话向妹妹询问，妹妹却一无所知。王女士的妹妹立即持卡在深圳的银行终端设备上查询，发现卡内30余万元存款不翼而飞，仅余132元，当日20时11分其取走了其中的100元。
之后，王女士前往银行管理部门调取详单后发现，在2014年10月9日15时32分至16时19分，该银行卡内的308450元分别从淄博恩华塑料销售有限公司、乐福支付有限公司和千雍商贸有限公司3家公司分12笔刷卡消费掉了。
事发后，王女士将银行告上法庭，王女士认为该芯片卡有设计缺陷存在安全隐患，被至少克隆了两张卡，将其存款盗刷，银行应承担赔偿责任。
对此，银行辩称，其一，王女士未使用该行的终端设备与渠道，其和发卡行并不存在违约和过错；其二，即便索赔，王女士也应以特约商户、收单机构未尽安全保障义务请求赔偿。
一审：芯片卡存在技术缺陷 银行担责9成
城关区法院一审后认为，王女士主张其银行卡被他人克隆，以伪卡进行交易，对此其虽无直接证据证明，但在2014年10月9日下午3：32至8：11之间仅凭一张银行卡不可能完成山东临沂、广东省电白县、深圳市三地交易的客观事实。同时，经法院与中国银联甘肃分公司业务技术部了解，王女士所持卡片属于芯片与磁条共存的银行卡，在银联提供的交易明细单的交易介质中可以反映出，在山东临沂的消费是使用芯片卡，但降级使用磁条信息进行交易的。依此看出该银行卡存在一定的技术缺陷，有安全隐患，应对本案纠纷承担90%的责任。
对于被告的辩称，法院认为王女士所持卡允许银行卡跨行、跨地区使用，且该银行没有证据证明在他行终端设备进行交易行为的是王女士；同时，银行辩解的特约商户、收单机构均为其代理机构，该代理机构应有与该行识别真伪卡的同等义务，而王女士与该行的代理机构并无合同关系，因此，法院均不支持。考虑到王女士对该卡使用也有不妥，故自担责10%。
