浦发银行实行客户号管理,也就是您首次到浦发银行办理业务时凭身份证号会给您建立一个客户信息,生成一个客户号,并请您预留一个查询密码。登录网银需要使用这个客户号和查询密码,今后无论您到浦发银行再开立多少银行卡、活期一本通、定期一本通或储蓄存单,您都可以凭客户号和查询密码在网银上看到您名下的这些所有的账户。如果是单位批量代理您开户,查询密码初始值为“888888”,如果用初始值登入,则需您补充身份证件信息,并且必须将原查询密码修改后方可继续使用网上银行各项功能。
一、无法登录浦发银行网上银行
若浦发银行个人网上银行登录密码忘记,请您本人携带有效身份证件和银行卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理网上银行登录密码重置手续。该业务免费办理,不收取任何费用。(一般网点周六、日不休息,可拨打95528问询)
重置的新密码即时生效,请您及时登录浦发银行网上银行,按提示将在柜台设置的6——8数字密码修改为6——30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
二、正常登录浦发银行网上银行
浦发银行网银密码修改方法:
1、登录浦发银行网上银行;
2、在右上角找到账户服务,在下拉条中选择密码修改;
3、在中间区域设置自己想要修改的账户信息:选择账户→原密码→新密码→新密码确认→点击确定即可完成修改。
卡宝宝提醒:
为了您的卡片安全,请尽量不要使用生日或888888等简单的数字组合作为密码,并尽量将密码和银行卡密码区别设置。