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网友咨询:
中信银行信用卡查询信用卡邮寄信息?
资深回答:
◆新卡(续期卡除外)批核后,会发送邮寄单号提示短信。如您需要查询邮寄单号,建议在卡片寄出3-5天后拨打客服热线查询。之后您可通过邮政官方网站,输入邮寄单号,或拨打11185查询邮寄进度。
◆白金卡等高端卡、加急邮寄采用EMS快递,无邮寄单号提示,请您保持电话畅通,注意签收。如需查询单号,请联系客服处理,并拨打11183查询邮寄进度。
◆注:若果时间较长仍未收到卡片,为确保卡片安全,请您及时拨打客服热线帮您处理哦。
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