如果你在美国餐厅吃饭,你几乎看不到国内的微信支付,支付高支付,甚至也难以看到其它互联网支付方式,即便连美国本土的Apple Pay,安卓 Pay的普及率也很低。美国餐厅的收银台几乎没有移动支付工具,那么美国的消费者都靠什么付钱呢?绝大部分消费者都是用信用卡消费,少部分人用现金。
也许你会很奇怪,美国是互联网的鼻祖,为何移动支付领域却没有中国发展得那么快呢?反观中国的移动支付,竞争十分激烈,先是出现支付宝,后来微信支付也几乎赶超支付宝,再后来百度的小度金融业发展的突飞猛进,由此看来很多互联网企业最终都在做互联网金融。
美国的信用卡体系十分成熟,几乎在任何场合都能使用信用卡,因此美国民众对信用卡的依赖程度非常高。然而正是因为对信用卡的过度依赖才导致美国移动支付发展得比较缓慢。举一个简单的例子,柯达发明了数码相机,然而柯达的主要利润来源依然是胶卷,因此柯达仍然将主要精力放在胶卷业务上而无暇顾及数码相机,而其它的公司窥到了数码相机的商机抢先一步超过了柯达,最终让柯达走向破产。由此看来如果柯达公司敢于果断放弃胶卷业务而致力于数码相机的研究则不会走向破产之路。
现在美国的支付方式就类似于胶卷,因为美国的信用卡体系十分完善,美国更加依赖信用卡支付因此无暇顾及移动支付领域的开发。即便某些公司已经开始在移动支付领域进行探索,也很难在全国进行普及,就如Apple Pay和安卓Pay,因为美国的民众十分习惯于信用卡支付,信用卡可以在美国的任何场景进行支付,例如地铁、停车场、自动售货机,即便出现了移动支付工具也不会对移动支付工具感兴趣,因此Apple Pay和安卓 Pay难以普及下去。另外美国的连锁店的规模十分庞大,仅星巴克、肯德基的店面数量都数不胜数,如果让它们快速的更换支付系统还是比较困难的。
虽然美国的信用卡系统十分完善,但是移动支付的优势更加明显。由于信用卡的保密性质,用户通过信用卡进行消费商家很难获得消费者的个人信息,而移动支付则不同,当你通过扫码支付时商家可以轻易获取你的个人信息,这有利于商家的产品数字化发展,有利于商家将更精准的业务推销给用户。而这些数据,能大大推动互联网大数据的发展,推动产品数字化,消费数据化的发展,让用户得到更精准的体验。