山西太原，魏女士反映，90岁外婆去银行取钱时，因新旧身份证号变更，银行要求外婆“证明我是我”。魏女士称，外婆为此跑了3次，儿女均不知情。银行表示，一个身份证号对应一个存单号，因此需派出所开具纸质证明。@一手Video L一手Video的秒拍视频
延伸阅读：
在银行办理取款业务的时候，当取款金额达到一定标准的时候，是需要提前向银行预约才可以取钱的。毕竟办理大额取款的前提是银行有这么多现金。通常情况下取款金额在5万—20万之间，是需要提前一天预约；取款金额超过20万是需要提前2天预约。那么要怎么跟银行预约取钱？
如何跟银行预约取钱？
【1】电话预约：提前一天打电话联系需要取款的银行营业网点即可，告知工作人员需要取款的金额及时间；
【2】营业网点预约：携带银行卡及身份证直接前往银行营业网点办理预约取款手续，告知银行工作人员需要大额取款，银行会对此进行记录。
以上就是关于银行预约取钱的相关内容介绍。值得注意的是，像工商银行、农业银行等大型银行的预约取款标准是不一样的，只有取款金额超过20万元的时候才需要预约。
