年轻消费者始终是交通银行信用卡积极开拓、深耕的客户群体。在交通银行信用卡相关人士看来,品牌要俘获年轻人的心,就必须用年轻人喜欢的方式与其建立情感连接,从而实现品牌认同与心智占领。
随着年轻人逐渐成长为消费主力,信用卡作为推动消费的重要一环,正在发力品牌年轻化战略转型,其中,交通银行信用卡跑在了前面。近几年,交行信用卡围绕年轻人衣食住行搭建智能服务体系以满足不同的个性化需求,以润物无声的贴心陪伴年轻一代成长。
尤其是在今年疫情影响之下,年轻人面临着就业难题。为了向刚踏进社会的年轻人提供多领域消费的强力支撑,交通银行信用卡整合推出了青年主题信用卡系列产品,覆盖游戏、美食、动漫、影视等多个场景,并以“多样青年,交个朋友”为宣传主题,以卡会友,圈粉年轻客群,持续深化与年轻用户的连接,打造了信用卡年轻化服务生态圈。
成长于互联网时代的“95后”正逐渐成为消费领域的主力军。相关数据显示,目前我国95后约占总人口的1/4,随着“95后”的崛起,他们将主导未来5-10年的全球消费格局。
在此背景下,越来越多的信用卡机构纷纷将目光瞄准这一群体,一场围绕年轻群体的争夺战已经打响。业内的共识是,赢得年轻客群的青睐将有利于信用卡机构在零售转型赛道上抢占先机。这不仅仅要考验信用卡机构的营销、渠道建设与获客能力,对其综合服务能力的完善也是一大挑战。
对此,交通银行信用卡作为行业先行者,一直以来保持对年轻客群的高度关注,针对年轻群体的个性化需求,不断深耕细分市场,跨界合作。通过为年轻人多样生活追求和自我价值实现提供周到全面的金融服务体验,开启了品牌年轻化的新篇章。
未来,相信交通银行信用卡将继续发力年轻客群,联合年轻人喜爱的IP和品牌,为客户带来更具价值的定制产品和丰富的用卡体验。