日前,中国建设银行宣布了一个好消息,截止至2020年5月,该行信用卡客户总数已突破1亿户,赢得业内赞许不断。
深化场景生态布局,打好普惠民生“组合拳”
建行信用卡紧贴各类生活场景,全方位匹配打造客群场景全覆盖的消费金融服务体系。
在做实做细做强场景金融服务的同时,建行信用卡从C端、B端、G端多侧着力,深耕生态布局。以汽车金融生态圈为例,建行信用卡一端通过消费信贷服务个人客户,一端通过支付结算连接企业商户,一端通过行业应用助力社会治理,贯通消费金融产业链闭环,“买车用车到建行”的品牌效应不断深入人心。
着力数字化建设,按下智慧生活“快进键”
数字化时代,信用卡消费金融服务的核心是回到“人”的本源。面对亿级客户,建行信用卡围绕客户需求和体验,着力于数字化建设,力求提供触手可及、精准直达、无处不在的服务。
在移动领域,建设银行手机银行、微信银行和微信公众号等移动渠道聚焦触达、咨询环节的打通,增强与客户之间的互动交流,从金融到生活,从丰富的场景到千人千面的个性服务,客户在移动渠道的活跃度和粘性不断增强。
筑牢风防根基,加上信用消费“安心锁”
在“稳健、审慎、全面、主动”理念的导向下,建行信用卡持续深化全流程风险管控,以信用卡生命周期原理为基础,建立起覆盖全流程业务节点的“事前预防、事中控制、事后处置”的反欺诈“三道防线”,打造行业领先的风控机制。
通过全面风险管理,建行信用卡在业务规模稳健发展的同时,资产质量多年保持同业领先。
履行责任担当,跑出社会公益“加速度”
履行大行责任,汇聚社会力量,以金融之力助力慈善公益、决胜脱贫攻坚,建行信用卡努力探索出带有新金融基因、富有建行特色的新做法、新模式。
从大众公益出发,建行信用卡依托多款公益慈善类产品载体,汇聚各方力量,践行职责使命。
同时,建行信用卡积极发挥桥梁作用,将积分业务与公益事业有效结合,推出“信用卡积分转化为公益基金”的金融扶贫模式,凝聚持卡人的爱心力量向社会传递温暖。
客户数突破1亿是建行信用卡发展的重要里程碑,也是崭新的起点。建行信用卡将持续以服务亿级客户美好生活需求为出发点和立足点,持续推进信用卡业务实现宽领域、多层次的高质量发展。