一直以来,农行陕西分行营业部认真贯彻省行年初工作会议精神,以客户为中心,以提升中收贡献度为核心,以网点为主阵地,加强行内优质客户信用卡渗透,信用卡业务发展取得了良好成效。
农行陕西省分行信用卡发行突破300万张,增量居同业第一。截至目前,农行陕西省分行信用卡消费额增加286亿元,信用卡贷款突破100亿元,分期交易额增加50亿元。
为更好地服务广大客户,农行陕西省分行积极适应疫情防控新形势下的消费市场需求变化,将互联网思维和普惠金融深度融合,开展“有广度”的产品服务,增强“有温度”的消费服务,提升“有深度”的消费体验,打造涵盖青年、商旅、女性、车主、亲子、“互联网+”等全生态链信用卡体系,推出覆盖50类主题的300余款信用卡产品,比如“长安大学校友卡”“三秦青年信用卡”“樊登读书联名卡”等个性化信用卡,满足各类客户的金融消费需要。
本着简化流程、方便客户的原则,农行陕西省分行精简优化办卡环节,上线了手机智能发卡营销系统,打破以往只能在营业网点受理信用卡申请的地域限制,随时随地给客户提供优质办卡服务。同时,该行加大客户资料真实性审核等风险防控措施,从源头上杜绝冒名办卡、电信诈骗等违法犯罪行为。
此外,农行陕西省分行还举办农行“暖到家”“家装节”“汽车节”“美食节”专题特惠活动以及“乐游天下”“乐享分期”“小积分、大梦想”系列特惠活动,持续开展加油满减、美团消费立减、银联信用卡满额减等促销活动。