在银行自动取款机取款的时候,卡忘记了取出来,导致卡被自动取款机吞下,剩下的钱也不能取出,这时候我们应该怎么办呢?
1、操作延时,过了取卡时间
这是大多数客户卡被吞掉的主要原因之一。
很多顾客在自助机取钱后,第一反应不是取卡,而是数钱的数量是对的。数完后还不放心,还要数完后再数,这时候取卡时间已经过去,导致卡被机器吞了。
2、输入错误的卡片密码
这也是一件常见的事情,在ATM查询、取款、加密等需要输入银行卡密码时,为了保护银行卡的余额安全,机器连续三次输入错误,银行卡将会被机器吞入。
3、无效或损坏的卡片
有些顾客喜欢把银行卡放在屁股后面的口袋里,当坐姿不合适的时候,容易把银行卡折弯或摔坏。然后强行将卡插入ATM机,机器无法识别卡,机器将吞下卡。
如果卡被吞了怎么办?
1、吞下银行卡后,取款机会自动吐出一张收据。当你拿到收据后,你应该第一时间去分行向银行职员解释情况。银行工作人员会登记您的相关信息:吞卡原因、卡号、账号、联系方式。
2、询问下次清机时间,方便联系银行工作人员领取银行卡。
3、如果该卡是我的卡,只需要携带我的身份证,银行会在系统中查询您的卡的信息,留下您身份证的复印件签字确认后将该卡退还给您;
如果您是带着别人的卡去取钱,账户上我不能亲自到场办理交易,您可以带着卡主身份证和我的身份证到银行办理领卡业务。
如果卡被吞了,你急需现金怎么办?
通常,银行有一个固定的时间来清理机器。如果你足够幸运能赶上银行把机器清了,你就能在那个时候拿到卡。
但如果银行明确的机器,你取钱导致卡被吞,还需要等待两到三天的时间在未来明确的机器取出卡,这次急需钱,这不是推迟重要吗?
不要惊慌,有几种方法可以解决这个问题:
1、使用手机银行,网上银行转账。
现在银行卡的物理功能已经逐渐减弱。很多人通过手机银行将工资转入支付宝或其他常用的银行账户。他们不需要带银行卡到柜台或自助取款机取钱。
2、绑定支付宝、微信。
这一点我们也很熟悉。经常使用这两个应用程序支付的人不会带太多现金。现在,人民币在许多人的消费生活中变得越来越突出。
3、在银行预约取钱时没有卡
该功能可以在ATM机上实现。点击无卡取款,输入卡号和手机号,次日无卡可取款。
4、最终方法:挂失
一般来说,银行不会推荐客户使用这种方法。如果卡被吞了,并且使用了大量的钱,他们可以带着身份证到银行去默默报失,十分钟后他们可以当场办理另一张卡。记住,办理挂失时,一定要说卡丢了,不要说它被机器吞了,否则银行工作人员可能不愿意为您办理挂失业务,不要问为什么,原因您能理解。