无惧疫情影响，工行支行打出“双拳组合出击”

　　复杂多变的疫情形势，给银行业的发展蒙上了一片厚厚的阴霾。在此背景下，工商银行萍乡芦溪支行上下勠力同心，打出拓展业务与风险防范并重的“双拳组合出击”。

　　高度重视，考核到位。将分期业务定位为支行几大重点产品之一，要求全行迅速展开营销，制定并颁布专项工作考核方案，抓好机制建设落实，全力以赴做大做强信用卡分期业务。
　　
　　强化业务培训，积极推进。设立分期业务专人，负责日常的培训工作，及时将该项业务最新的知识、规定、要求培训到个人，支行重点做大额马上借、幸福分期、e分期，分专业分别对接县域大型房地产企业商、重点龙头企业主、私银客户、公务员、九大行业等客户，做到人人心中有目标，个个对接有市场，形成分期人人说、人人懂、人人做、你追我赶的工作氛围。
　　
　　落实细节，强调产能。对该项业务办理实行进细化管理，发卡有专人登记台账，到卡支行微信工作群第一时间发布客户姓名，客户经理联系办理，整个流程一气呵成，高效便捷。对营销成果实时跟进、晒单，支行每日下班会落实业务进度，人人通报个人业绩、目标群体及工作措施等。
　　
　　要求量质并举，认真做好服务。引领全员严格执行分期业务规章制度，谨慎遵守业务操作流程，坚持把好前期调查客户准入关，调查客户、客户资料、分期资金使用用途的真实性等，对重点风险环节进行把握控制，执行制度，防范风险。同时认真做好相关服务工作，如用卡须知的宣导、逾期政策的解读及后续前三期还款的跟踪提醒服务等。