新冠肺炎疫情以来，广发信用卡响应监管号召，为全社会的抗击疫情工作提供高效创新金融服务。
一直以来，得益于广发信用卡领先的创新业务模式和资源优势，在连接各行各业共同打造消费金融生态的同时，也注重让服务真正帮助到更多需要关爱的人群，让金融力量散发光和热，带给持卡人更加优质的服务体验。
据了解，与初保基金会共同在医卫公益领域发力，是广发信用卡在疫情发生以来的又一重要公益举措。在此之前，广发信用卡联合中国青少年发展基金会共同发起“抗击疫情，希望同行——广发希望慈善基金特别行动”，用户通过捐款、捐积分为疫情中受影响的人群出一份力。还携手心海榕心理、深圳卫视为公众所开通的心理咨询热线，在细微之处为疫情当下的人们提供暖心服务。
项目由广发银行和中国青少年发展基金会共同发起，旨在帮助疫区一起共渡难关。不论持卡人是直接捐出善款还是通过积分间接捐出爱心，募捐所得最终都将拨付给中国青少年发展基金会广发希望慈善基金。中国青少年发展基金会将对因疫受困青少年儿童及其家庭进行直接援助，也将在疫情结束后关注和帮扶因疫受困人群。
目前，广发银行已向湖北省慈善总会捐赠3500万元用于疫情防控。
