疫情发生以来,建行铜陵北斗支行顶着“疫”下高压,始终坚持客户至上,服务至上的初衷,积极探索信用卡营销模式,拓展商圈,积极寻找优质商户,场景化发卡取得成效,获得了行内的一致赞誉与认可。
说起取得的傲人成绩,建行铜陵北斗支行归功于这几点举措:
1、确立主要场景客户
为助力企业复产复工,推动当地消费,促活市场经济,建行铜陵北斗支行经过与商圈内合作商户的积极沟通,从场景客流、商户配合度和商户的发卡经验三个方面考虑,最终确定某果园为支行的主要场景,希望依托主场景实现支行信用卡发卡量的突破。
2、营销造势,进行活动预热
支行和合作商户同步进行活动宣传,通过海报、微信朋友圈、网点等渠道进行宣传,吸引目标群体商户办卡。
3、选择特殊节点开展活动,合理安排员工驻点。
在520节点开展活动,并根据客流分布情况,派员工去外拓点营销信用卡。另外,支行制定统一的营销话术,统一的应对话术,保证客户外拓发卡的顺畅,借助手机银行和微信渠道进行信用卡申请。
在活动开展的5天时间里,支行共实现信用卡进件100多户。
下一步,建行铜陵北斗支行将集中优势资源,继续拓展优质商户,加大场景化发卡力度,实现信用卡业务的新发展,持续为广大消费者提供更多、更好、更便捷的消费金融服务,共同创造美好生活。