广发信用卡中心斩获大奖，离不开广发的优质服务体验

　　近日，在第二届“明星信用卡”评选活动中，广发银行信用卡中心凭借自身实力一举摘得“实力之星”卡中心奖。

　　自发行第一张信用卡以来，广发信用卡始终以政策导向为底色，紧遵市场发展需要，同时以场景和技术为驱动，坚持以差异化优质服务满足客户消费需求，打造与时俱进的信用卡。
　　
　　在竞争激烈的信用卡市场，广发信用卡坚持科技创新的核心发展理念，持续探索人工智能、大数据、云计算、人脸识别等前沿科技的运用，通过科技与金融的结合不断提升客户体验。
　　
　　广发信用卡最早在业内将人工智能技术运用到客户服务，通过AI机器人为客户提供便捷、有温度的服务；国内第一家将AI运用到催收领域，引领行业发展方向；首批利用AI进行交易欺诈识别，全面保障用卡安全；率先推出广发无卡付，实现手机就是信用卡；率先革新传统发卡模式，结合人脸识别、电子签名等技术应用，将获客、申卡、审批、激活、消费等环节一站式打通。在此基础上推出“即发、即享、即惠”的场景发卡模式，客户从申卡到审批再到使用该卡享受优惠，最快只要3分钟。
　　
　　作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行的信用卡中心，广发信用卡始终坚持为助力粤港澳大湾区发展，与银联共同发布“粤港澳大湾区畅游信用卡”，并开通港澳人士办卡绿色通道，为港澳同胞办理信用卡提供更便捷的方式。
　　
　　与此同时，广发信用卡还进一步挖掘潜在消费群体以填补市场空白，率先推出广发Visa无限卡顶级信用卡，在国内首次打破“邀请制”，同时在高端权益上向教育、健康、养老、衣食住行等领域升级，为客户打造优质服务体验。
　　
　　未来，广发信用卡将继续秉持"给您更多，为您看更远"的服务理念，持续用勇当先锋的产品理念和敢为人先的服务精神为客户不断创造价值，提升信用消费体验。