当出现信用卡逾期后，负债人的处境非常被动，其中最影响负债人心态的可能就是一系列的催收电话了。对于负债人来说，催收电话确实比较烦人，常常是毫无征兆地打过来，有时候负债人并不方便接听，这也在无形之中打扰了负债人的正常生活。
那么与第三方催收公司进行是否协商分期还款，还是给予部分减免类似交谈机会就显得相当重要了。
第三方催收公司是受银行委托收取客户欠款的。协助银行收回债务的外包公司并不享有债权人的全部权利，所以减免违约金、罚息、分期还款等相关处理是无权决定。
假如委托时，银行已将欠款总额交给第三方收款公司，在三方收款委托期内有一定的自由。
例如，三方收款公司可以决定委托期间是否进行收款，采取何种收款方式。因此，合作伙伴必须知道催收公司的职能是收取逾期客户的欠款，协助银行控制坏账和呆账率，头寸决定做事的方式。
为什么先付款，然后分期付款？
事实上，第三方收款中“先还款后分期付款”的概念非常模糊。首先，无论债务人还款多少，银行委托的工作都有一定的账户，而且有收款率。第二，第三方托收只允许债务人先还债，然后分期付款。许多合作伙伴都会遇到这种情况。但催收员不会承诺分期付款是否成功，合伙人应了解原因。
还有一些银行，中信银行、平安银行等都会有不同程度的提前还款，从10%到50%不等。这部分钱是银行用来确定债务人偿还能力的诚意金。
最后，有的合伙人会在还款后直接提交案件催收，但事实上，当银行再次委托时，还是会打电话给债务人。
综上所述，第三方信用卡托收机构和债务人的地位是完全不同的，在处理债务问题时，二者的立场是相反的。
