中信银行信用卡中心积极响应政府和监管的号召，履行“信守温度”的承诺，在全民抗击疫情之际，积极践行企业社会责任，以实际行动保障广大用户在疫情防控期间的金融服务需求，并积极采取多项举措，向广大用户推出暖心活动和丰厚回馈。
8月27日，中信银行发布的2020年中期业绩报告显示，截至6月末，中信银行实现营业收入1020.13亿元，同比增长9.51%；实现归属于股东的净利润255.41亿元，同比下降9.77%。这也是自2009年以来，中信银行中期业绩报告中净利润首次出现负增长。
从中信银行中报披露的数据来看，今年上半年，中信银行信用及其他资产减值损失合计477.25亿元，同比增加135.35亿元，增长39.59%。其中，计提贷款及垫款减值损失382.53亿元，同比增加46.54亿元，增长13.85%；计提金融投资减值损失66.79亿元，同比增加56.57亿元，增长553.52%。
除了受大额拨备计提的影响外，疫情影响下银行利差空间收窄也在一定程度上对净利润产生了影响。中期业绩报告显示，2020年上半年，受疫情影响，市场竞争加剧，银行利差空间收窄。报告期内，该行净息差为1.99%，同比下降0.12个百分点；净利差为1.91%，同比下降0.11个百分点。
在资产质量方面，中信银行今年上半年的不良贷款余额和不良贷款率出现双升。据中报显示，截至报告期末，该行不良贷款余额772.87亿元，较上年末增加111.70亿元，增长16.89%；不良贷款率1.83%，较上年末上升0.18个百分点。
值得一提的是，在信用卡业务方面，疫情形势下受持卡人收入下降、还款能力降低、还款意愿减弱等因素影响，信用风险有所承压。中信银行信用卡不良贷款余额为120.38亿元，不良率为2.50%，较上年末上升0.76个百分点。
虽然今年上半净利润下滑，不良“双升”，但中信银行的普惠金融贷款增幅超过10%。
