当我们手上的资金有限时,很多人会留意到银行推出的“分期付款享受0利息”这样的宣传广告。无论是大额的车贷,还是日常消费中发生的小额消费,银行都会告诉你他们的产品是不需要支付利息的。然而,办理信用卡分期付款银行真的分文不取吗?
吐槽
分期付款说是免息还款时需交手续费
市民赵女士最近在商场购物时,用信用卡一次性消费了6000元。随后,银行的客服人员便给其拨打电话,称可以为其办理分期还款业务,而且没有利息。
本来以为挺好的,没有利息,每个月就只需还几百元,压力减少了,于是赵女士就办理了。可是,当她收到银行电子账单时却发现,虽然办理的分期还款业务,银行确实没有对其收取利息费用,但是却收了手续费。
“我看了一下账单,发现收取了36元的手续费。”赵女士表示,对此她也咨询了该银行,银行工作人员表示,办理这项业务都需要收取一定的手续费,而她办理的分12期还款,手续费是按照分期总金额的0.6%收取的。
调查
各行都收手续费银行间手续费差距大
对此,市内多家银行均表示,这并不是变相地收取利息,手续费和利息也不是一回事,银行经营存在一定的费用成本,收取手续费也是合理的。
而对于银行信用卡分期还款业务手续费一块的收费,各大银行也是不尽相同。
据调查机构所提供的18家银行信用卡分期手续费的情况显示,不同分期下各家银行的收费情况不同,相比股份制银行来说,国有银行该项业务的手续费会更低一些。
同时,近一段时间不少银行信用卡手续费相继进行了上调,其中,四大国有银行的信用卡手续费没有上浮,12期依旧保持每月0.60%的收费标准。不过,一些股份制银行的手续费率却出现了上涨,以12期为例,信用卡手续费从每月的0.66%上涨到0.73%,上涨了0.07个百分点。
这样的话,银行间信用卡分期还款的手续费就出现了一定的差额。
如果消费者在国有银行办理信用卡分期还款业务,以持卡人消费总额6000元为例,分期12个月,手续费率为0.60%计算的话,持卡人需要每月还款536元,每个月需要交36元手续费,一年就需要432元的手续费。
如果消费者在股份制银行办理上述业务的话,同样以持卡人消费总额6000元为例,分期12个月为例,但手续费率为0.73%计算的话,持卡人需要每月还款543.8元,每个月需要交43.8元的手续费,一年就需要525.6元。
那么,两者之间每年就出现了93.6的手续费差额。
质疑
还款额递减手续费却不减
同时,很多消费者表示银行的手续费制度有其不合理之处。市民李先生说:“我觉得,银行一直以免利息、低手续费为噱头来吸引市民,但银行并不会因为还款金额逐渐减少而降低手续费率的收取。”
“比如说:我还款总额是6000元,分12期还款,还款一个月后,总额便降到5500元,但银行还会按照6000元的还款总额收取手续费。”李先生说,他觉得这样不是很合理。
让我们来算一笔账。假设持卡人用6000元分期12个月,而以12期每月手续费率0.6%来算。按照公式手续费=分期付款金额×手续费率,每个月应收取手续费为:6000×0.6%=36元。但持卡人并非一直亏欠银行6000元,最后一个月只欠银行500元,但是银行仍按照每个月6000元,0.6%手续费收取费用。这样算下来,持卡人一年所需要支付的实际年利率应该是7.2%,但事实却是要远远高于7.2%。
李先生还表示,除了还款金额递减手续费率不减外,如果持卡人提前还清分期欠款,银行仍会按照全年手续费收取。对此,银行工作人员坦言,他们也会碰到市民询问此类问题,但事实上,这些内容在客户办理信用卡时签署的条款里均有注明。
提醒
办信用卡时要仔细阅读各项条款
银行工作人员提醒市民,在办理信用卡时,请仔细阅读相应使用条款。如果有不懂的问题,请及时向相关工作人员询问,以免造成不必要的损失。
事实上,银行如此热衷推分期业务,在各上市银行的年报中却似乎不难找到原因。多家上市银行的2013年年报数据显示,非利息收入中银行卡手续费的占比不小。以某股份制银行为例,其非利息净收入中,银行卡手续费收入占比从2012年的15.93%迅速跃升为2013年的19.17%,成为第二大中间业务收入。
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