2014年7月31日，中国银行业协会发布《中国信用卡产业发展蓝皮书（2013）》。蓝皮书显示，2013年我国信用卡产业继续稳健发展，业务规模持续增长，市场影响力不断增强。全年信用卡新增发卡量6100万张，累计发卡量达3.9亿张，比年初增长18.0%；交易总额为13.1万亿元，比上年增长30.9%，交易总额占全国社会消费品零售总额的比重为55.8%， 较2012年提高了7.7个百分点。
《蓝皮书》同时显示，2013年，信用卡信贷潜在风险有所上升，逾期半年未偿信贷总额为251.9亿元，较2012年增长71.9%；以年率计的当前损失率为0.78%，较去年同期有所增长，其中伪卡、虚假申请和互联网欺诈风险最为突出。随着移动互联网技术发展，互联网支付和移动支付发展较快，互联网欺诈损失金额和占比也呈增长态势。2013年，互联网欺诈损失金额为1411.3万元，比上年增长23.4%；互联网欺诈损失占比为10.8%，比上年增长2.7个百分点。
《蓝皮书》显示，2013年，互联网、移动终端等创新交易渠道发展迅速，信用卡行业在客户办卡、互联网支付等方面提供更多创新性服务。但也存在传统作业方式的电子化水平有待提高，网络支付安全规范缺失，客户体验有待提高等问题。
《蓝皮书》建议，应加快推进互联网支付和移动支付安全规范，在网络支付和移动支付时，增加身份认证和安全认证。转移支付中，明确多个主体的权利和义务，防范套现、欺诈等风险。同时加快信用卡产业与移动互联网技术的创新，提高数据处理能力和分析能力，为客户提供更多智能化服务。
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