今年上半年，浦发银行信用卡1-6月份累计营业收入相比去年同期骤增54%，交易额同比涨幅更是高达100%以上，不断刷新自己的经营记录。据浦发银行称，连续六个月的创收得益于浦发信用卡中心一系列大手笔优惠营销活动“驱动力”。
3月，浦发信用卡完成对所有双币种信用卡的产品服务升级，并对外币交易免除外汇兑换手续费；5月，浦发信用卡启动以“浦发爱旅行”为主题的大型旅游类用卡活动，首轮推出的 “豪华邮轮5折起”活动上线首周即抢购火爆。近来，浦发银行又频推大手笔优惠营销活动——6月底，浦发信用卡推出“微信红包”、“积分抽奖抢购座驾”活动。7月初，堪称优惠力度极高的境外刷卡返现活动预计将再度掀起消费热潮。
值得注意的是，这些营销活动从筹备到实施，凸显了浦发银行信用卡中心的互联网经营思维，也标志着其“就要多一分”的全新品牌战略正式启航。所谓“就要多一分”是指，浦发信用卡要比别人多一分努力，提供多一分的周到金融服务，让持卡人感受到多一分的用卡实惠与便捷，最终赢得多一分的市场发展空间。
浦发信用卡“二次创业”
有数据显示，过去6个月里，浦发信用卡不仅连续刷新自己的经营记录，而且活跃账户同比增长近40%。业内人士对此认为，这些大手笔优惠营销活动之所以频频亮相，是因为浦发银行信用卡在回归总行体制后，被赋予了新的使命。
浦发信用卡业务回归，是全行战略管理工作会议确定的决策。浦发银行高层对此抱有相当高的期望值，一方面是争取在未来2-3年内，将信用卡业务打造成零售业务攻坚战的“排头兵”，实现活跃客户比重与业务收入双双增长，助力浦发银行零售业务腾飞；另一方面则将信用卡业务视为浦发银行布局移动金融、互联网金融版图的重要载体。
业内人士认为，这也许是一次相当有益的业务整合探索。若零售业务能够融合信用卡的创收能力与服务创新体系，更好地留住客户并拓展中间业务收入，将成为商业银行应对外部市场激烈竞争的突破口。
具体而言，信用卡中心与各项零售业务有机会在交叉销售、资源整合、产品创新等领域创造1+1大于2的资源整合效果。比如，银行可以向代发工资客户、理财客户、个贷客户加载销售信用卡，为信用卡客户加载销售理财和个贷产品，并捆绑开通网银、手机银行等，用丰富金融产品服务锁定客户。
借助各地分行的资源整合，信用卡还可以迅速占领二、三线城市等蓝海市场，进一步拓宽业务收入规模。在产品创新方面，甚至能借鉴各自大数据分析模型与金融创新服务心得，针对消费者金融服务新需求与消费行为变化，设计便捷化、智能化的金融创新产品与服务。
当然，如何与总行在零售业务一块牌子、一个体系“共同作战”的基础上，进一步实现资源整合与业务创新，支持大零售板块的腾飞，是浦发银行信用卡中心面临的新挑战。
布局互联网金融
当今，尤其是传统行业，为了应对挑战，势必要借助互联网金融的力量。在浦发银行看来，传统金融业务是先有产品后有客户，但随着互联网金融生态圈崛起，未来连接金融产品与客户之间的纽带，主要是实惠周到的服务，还有欢乐的客户体验。
2013年底，浦发信用卡微信平台正式上线，并成功开通智能语音功能，成为业界领先推出该项功能的移动金融社交服务平台。“微信平台已经大幅拉近了持卡人与浦发信用卡的距离感，持卡人参与热情都相当高。”一位浦发信用卡中心人士对此透露。从微信平台开通以来，每日新关注用户保持近万人的增长，仅用3个多月时间，这个微信平台累计绑定的关注用户数突破百万。
这仅仅是浦发银行信用卡打造移动生活圈平台的第一步。未来，它还将推出购买电影票、话费充值和违章缴费等生活服务模块，并通过浦发移动生活圈APP，将浦发信用卡各项功能、交易、权益集合为一体，为所有持卡人提供全方位移动金融服务。
值得注意的是，基于大数据分析，浦发银行信用卡有针对性地向不同地域合理分配境外游抢票额度，旨在让更多持卡人享受刷卡消费实惠。持卡人将有机会参与浦发爱旅行大型旅游类用卡优惠活动，参与7-9月境外游的持卡人还有机会得到最高5%境外刷卡返现，持浦发Visa信用卡在韩国乐天免税店刷卡消费，在7月10日-9月9日期间还能享受最高7.2折价格优惠。
创新产品推出的背后，是经营者思维方式的转变。正是基于互联网思维，浦发信用卡部门的创新节奏频频加快。如浦发信用卡与携程合作推出的境内外旅游活动，从提出立项、决策、跟携程谈判，到最终上线，只用了不到一个月时间，远远快于常规发卡行约3-5个月的业务合作决策周期。7月面世的境外刷卡消费优惠活动，涉及多个卡组织，境外商户的共同参与，同样仅用一个多月就完成上线。
互联网思维也意味着娱乐精神。浦发信用卡之所以设计微信红包、积分抽奖抢购座驾活动，就是要利用移动和互联网平台给持卡人带来更多刷卡欢乐。如持卡人用积分抽奖，有机会得到99无限特别会员资格，即有机会秒杀抢购滑板车、折叠电动车乃至轿车等“座驾”。
十年以来，浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心，以不断创新为发展驱动力，完善产品体系，创新特色服务，力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
如果说，第一次创业令浦发银行信用卡累计发卡量超过1000万张、年度交易额攀上1500亿元的亮丽成绩，那么，此番“二次创业”，将通过信用卡业务与零售业务的资源优化整合，最终推动实现大零售业务的腾飞。
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