1.问:我是学生,可以办理信用卡吗?
答:目前我行针对在校大学生可以申请信用卡;申请要求除提交必要的申请材料外,还需签署一份担保合同,具体操作可咨询当地农行网点工作人员。如果您的父母为我行信用卡持卡人,您也可以申请办理附属卡片。
2.问:我的信用卡已经收到核发短信了,大概什么时候收到?
答:卡片通过审批后,我行会在3个工作日内为您制寄新卡。普通卡片通过挂号信的方式寄送,需时约7-15个工作日。白金卡、套卡通过EMS快递的方式寄送,需时约3-5个工作日。若您在申请表上勾选了网点领取,卡片会由分行安排下发。如果您超过上述周期仍未收到卡片,可致电信用卡客服热线查询邮寄情况。
3.问:为什么申请书一定要亲笔签名?
答:因为必须有申请人的亲笔签名,申请书才能生效,申请人的利益才能够受法律的保护。所以,请您递交申请书前一定记得亲笔签上您的姓名。
4.问:很长时间了还没有收到信用卡是为什么?
答:卡片通过审批后,我行会在3个工作日内为您制作新卡。普卡与金卡通过挂号信的方式寄送,需时约7-15个工作日。白金卡、套卡通过EMS快递的方式寄送,需时约3-5个工作日。若您在申请表上勾选了网点领取,卡片会由分行安排下发。如果您超过上述周期仍未收到卡片,可致电信用卡客服热线查询邮寄情况。
5.问:信用卡为什么没有审核通过?
答:信用卡的申请审核是通过系统综合评定的,期间我们参考的因素比较多,如年龄、工作稳定性、收入情况、个人信用等各方面的情况,并不是单方面因素所决定的。可能您当初的申请资料未能全面显示您的真实情况,所以导致了申请未能通过。若您今后的工作或财力资料有所改变,可以重新提供资料申请,希望您下次办卡成功!
6.问:信用卡会审核什么内容?
答:我们会参考您的个人情况:如年龄、工作稳定性、收入情况、个人信用等各方面的情况,帮您进行综合的审核。