想提高信用卡额度,走正规流程又过于繁琐,小王很是苦恼。一次偶然机会,她在网上遇到一个自称能够提高银行信用卡额度的“内部人士”。在提供自己信用卡信息后,额度不仅没有提高,两天后信用卡反而被人盗刷数千元。
昨日,记者从上海警方获悉,小王遇到的是近期出现的一种新型网络诈骗犯罪。不法分子在网站发布帮忙提高信用卡额度的信息,骗取持卡人信任后,获取信用卡卡面信息,进行网上消费套现。警方已将涉案嫌疑人李某等四人抓获,该团伙涉嫌盗刷本市15家银行的3000余张信用卡,涉案金额高达1000余万元。
几分钟内信用卡被刷爆
小王看中了一件美丽华服却囊中羞涩,眼看就要“失之交臂”,“如果信用卡额度更高些,就能先买回来,等发工资了再把钱还上。”为此,小王多次向银行申请提高信用卡额度,但都未通过审核,“要么被拒绝了,要么就是审核时间很长,再等下去衣服都过季了”。
一天,小王在网上论坛看到一则广告:想要提升信用卡额度吗?请拨打400—820—××××,落款为某知名银行。更重要的是,广告上写明:无须审核,三天内成功提升额度。小王心动了,当即拨通了该400电话。
“你好,这里是××银行信用卡中心。”一名男子接听了电话。小王告诉男子,希望能够将信用卡额度从5000元提升至10000元,但是担心自己资产审核达不到标准。男子让小王安心,“我们就是提升信用卡额度绿色通道,您过去信用度良好,完全可以提升额度。我们将会在三天内办理好”。
随后,男子询问了小王信用卡卡号、有效期和卡面背后的3位数安全码。小王心想:“又不是问我要密码、身份证号码,应该没事”,便如实告诉了对方。男子核对信息后,表示已经申请完毕,让小王等待三个工作日。
两天后,小王收到了来自该银行的短信提醒。不过,并非成功提升额度通知,而是信用卡消费提醒:您尾号为3568的信用卡当前消费1800元。还没等小王回过神来,数条短信接踵而至,短短数分钟内,信用卡额度就被刷爆了。这时,小王想起了那个“内部人士”,再拨打400电话时,对方已经销声匿迹。察觉上当的她立刻拨打了银行电话进行挂失,“原来我并不是个案,客服说,同样的情况他们已经接到20多起投诉了”。该银行将涉及客户信息汇总后,向警方报案。
“账本”记录3000余条信息
接到报警后,上海公安机关立即成立专案组展开调查。经查,民警发现小王的信用卡是在一家航空公司官网上被消费,购买了7张当天的机票,而且小王拨打的400电话也不是该银行官方客服热线。“嫌疑人先后在网上发布了十几条帖子,内容和400电话都一模一样,唯一更改的只是银行名称。”民警分析,嫌疑人冒充银行工作人员以提高信用卡额度为借口,套取信用卡卡面信息,然后再网购进行消费套现。
通过追查400电话,公安部门锁定了犯罪嫌疑人并不在上海,而是在海南。抓捕时机成熟后,民警在海南某宾馆将团伙四人全部抓获,当场缴获笔记本电脑5台,无线上网设备1台。
从缴获的笔记本电脑中,民警发现了一个“账本”,上面详细记录了所有受害人的信用卡卡号、有效期和安全码,一共有3000多条,其中部分还没来得及盗刷。
经初步调查,该团伙涉嫌盗刷本市15家银行的3000余张信用卡,涉案金额高达1000余万元。
诈骗新手法:网购飞机票套现
据上海市公安局网络安全保卫总队介绍:涉案团伙嫌疑人分工明确,有的负责在论坛上发布“提高信用卡额度”信息,并接听被害人电话记录下卡面信息;有的负责套现,以代购飞机票为名与各种小型机票代理公司合作,利用购买飞机票套现。
民警表示,该团伙对信用卡网上支付流程十分熟悉,显然做过不少“功课”。以购买一张1000元的机票为例,嫌疑人使用被害人信用卡支付1000元,机票代理公司实际转账给嫌疑人700元。“这个手法非常特别,可以说是第一次发现。”民警解释,传统的制造克隆卡后去商场消费,不仅需要密码且风险大,所以这个团伙选择了网上套现。
“为了逃避银行停卡,嫌疑人一般都是一次性将一张信用卡额度消耗殆尽。比如一万余元的额度,分成5次购买2000元左右的机票,而且都为当天起飞的航班。”民警说,这样一来,就算持卡人反应过来进行挂失,银行查询尚需要一定时间,而此时钱款早已经划入航空公司账户,很难追回。公安部门提醒广大市民,要提高甄别互联网信息的能力,涉及信用卡额度提升等金融类信息,应到银行官方网站或者银行柜台进行核实,不要向陌生人透露银行卡卡面信息,特别是卡面上3位数的安全码信息,以免上当受骗。同时,请使用银行官方网站或者下载官方手机APP应用软件进入网上银行查看信息或者进行金融交易。此外,本案中的400开头的电话是不法分子精心设计的陷阱,冒充全国统一客服电话骗取市民信任,对此,市民也要保持警惕。
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6.8万元存款遭伪卡异地盗取
储户状告银行获全额赔偿
人在上海,银行卡也未离身,可相小姐的银行账户却被人在异地取走6.8万余元。这笔钱究竟被谁取走,如何取走,警方尚未有定论。由于银行不肯担责,为挽回损失,相小姐将银行告上法庭。日前,黄浦区法院作出判决,银行应赔偿相小姐本金6.8万余元,并支付相应的利息。
伪卡异地取走6.8万
相小姐有张某银行借记卡,去年1月31日上午11点07分,她收到银行发来的手机短信,称其账户内的款项被他人支取或转账,总计68882元。相小姐感到很奇怪,因为当时银行卡和身份证都在身边,她也没有用这张卡进行网银操作。相小姐立即赶到银行网点进行查询,结果更让她感到匪夷所思。
原来,这几笔支取和转账都发生在该银行位于广东的一台ATM取款机,工作人员告诉相小姐,她的账户可能是通过伪卡进行了操作。当天11点58分,相小姐向公安机关报案。此后警方虽全力侦查,但案件一直没有侦破,银行对相小姐这笔损失的赔偿问题也没有说法。
相小姐认为,她把钱存入银行,银行有义务和责任保证资金安全。如今,因银行设备存在漏洞,导致犯罪分子用伪卡取款成功,使她蒙受损失,银行应当承担所有责任。于是,相小姐向法院起诉要求银行赔偿损失68882元并支付利息。
密码相符银行能否免责
庭审中,银行辩称,取款和转账都必须以知道该卡的密码为前提条件,相小姐对其个人信息密码保管不当,使存款被他人划走,损失应由其个人承担。根据记录,相小姐曾两次办理挂失,可见其没有尽到妥善保管义务。对此,相小姐承认银行卡曾两次被盗,但强调自己已经及时办理了挂失手续,与本次存款被盗并无关联。
银行还指出,根据银行卡章程规定,凡是密码相符的交易都视为持卡人本人或本人授权的交易。本案中由于案外人知道了相小姐的银行卡密码,并输入了正确的密码,银行才认定该交易指令是持卡人本人发出。相小姐则认为,银行事先没有对该免责条款进行解释和说明,不产生效力,而且免责条款针对的是真卡。
法院判银行担全责
法院审理后认为,系争交易发生在广东,而相小姐已证明交易时其本人及其银行卡、身份证均在上海,由此可推断系争交易为案外人持伪卡交易。银行对持伪卡交易的案外人支付了相小姐账户内的资金,未尽到对储户银行卡内资金安全的保障义务,应承担相应的违约责任。虽然银行卡章程中规定有凡密码相符的借记卡交易视为持卡人本人或本人授权的合法交易的条款,但该条款适用的前提条件是持卡人持真实的借记卡进行消费,因此银行依据上述条款而免除其对银行卡真实性审查义务的辩称意见法院不予采纳。
法院认为,相小姐虽曾遗失银行卡,但均已及时申请了挂失,领取了新的银行卡,此后也没有发生资金被盗的情形,因此遗失行为并不能推定相小姐在密码保管上存在过错。银行没有充分的证据证明相小姐泄露了该银行卡的信息及密码,无法证明相小姐在资金被盗过程中存在过错。
一审宣判后,银行不服提出上诉,二审驳回了上诉,维持原判。
网店用假POS机克隆银行卡
嫌犯利用信息储存器复制信息,涉案金额20余万
POS机刷了好几次都无法交易,是机器出故障吗?不料竟是遇到了诈骗团伙。近日,虹口公安分局就破获了这样一起案件,抓获犯罪嫌疑人周某等三人,缴获伪造的信用卡、储蓄卡20余张,涉案金额20余万元。
陈小姐从一家网店购买了几罐儿童奶粉,卖家不但保证全网正品最低价,还提出可以货到上门并通过POS机刷卡付款。
次日,该店的快递员送货上门,陈小姐检查后确认是正品,准备刷卡付款。快递员提示她,由于刷信用卡可能产生手续费,最好换张储蓄卡刷。陈小姐没有怀疑,拿出储蓄卡支付。可是储蓄卡在POS机上刷了几次,都显示交易失败。快递员说可能是机器出问题,可以过几天再上门收款。陈小姐觉得卖家特别善解人意,没有疑虑。
事实上,陈小姐已经陷入了圈套。这台所谓的POS机并没有支付功能,而是一台改装过的储蓄卡信息储存器。犯罪团伙正是通过这种方式,复制他人的卡内信息,制作一张克隆卡进行消费套现。经营网店只是该团伙的伪装手法,选择储蓄卡也是看中了卡内的大量存款。
目前,犯罪嫌疑人周某等人已被批准逮捕。
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