信用卡明明带在身边没做任何操作,一条扣款一万三千元的短信却发送到了自己的手机上。2月9日中午,合肥女孩丁琴(化名)收到扣款短信后,立即意识到自己的信用卡被盗刷了,与此同时,她的手机上连续收到了三百多条验证码,涵盖保险、航空、网游等各种类型的网站。丁琴在报警后想让晨报记者帮忙问问,被盗刷的钱是否能追回?她需要先行还清这笔欠款吗?
事件:2月9日中午,丁琴正在外面办事,忽然手机响了。据丁琴介绍,她收到了一条信用卡扣款短信,扣款金额为一万三千元。丁琴吓了一跳,她的信用卡就带在身边,且并没有进行任何网上银行操作或刷卡消费。
“我立即意识到自己的信用卡被盗刷了。”丁琴说,她第一时间致电银行方面将该信用卡账户给冻结了,随后便报了警。
与此同时,丁琴的手机一直滴答响个不停,丁琴打开手机一看,发现收到了各种验证码的短信,有保险公司的、网络游戏的、航空公司的等等各种类型网站的注册验证码。仔细一数,丁琴发现自己竟收到了300余条这样的短信。
目前,辖区警方已介入调查。银行方面也表示会调查。
丁琴说,她的这张信用卡是在十几年前办的,除了旧卡换新卡,从未丢失过,一直带在身边,没想到会发生这样的事情。
丁琴想让晨报记者帮忙问问,她的银行卡还款日就在2月下旬,现在被人盗刷的这笔钱她需要先行还款吗?她被盗刷的钱还能追回来吗?
记者帮忙:记者致电该信用卡的客服中心得知,丁琴被盗刷的钱需要她先行垫还,否则会影响到她的信用记录。具体的说,如果这笔欠款发生在账单日之前,丁琴需要在2月份的还款日还上这笔钱。如果这笔欠款发生在账单日之后,丁琴则需要在3月份的还款日还钱。
不过,银行客服也让丁琴不要担心,银行方面会配合公安做好调查工作,争取早日追回被盗刷的款。
据一位多年从事信用卡诈骗案件侦破工作的民警介绍,有两种情况可能导致信用卡被盗刷。一是信用卡上面的信息被不法分子非法复制导致盗刷,二是信用卡与支付宝、微信等其他账号绑定,而这些被绑定的账号信息和密码丢失,也可能导致信用卡被盗刷。
为此,这位民警提醒,信用卡用户需妥善保管好个人信息,另外,应开通手机验证码,这样,即使信用卡被复制,犯罪分子也需要得到用户的手机验证码才能支付成功。