当地时间2014年1月21日，韩国几家信用卡公司的客户信息遭到大规模泄漏的事件发生后，21日，位于首尔小公洞乐天百货内的乐天信用卡服务中心前，前来换新卡的客户排起了长龙。
韩国8日爆发三大信用卡公司个人信息泄露事故，最新调查结果显示多家金融机构泄露信息达1亿条以上，涉及人口达2000万。在总人口5000万的韩国，这一信息泄露规模堪称“灾难级”。20日，多家机构召开记者会承诺全额承担客户的金钱损失。但金钱损失还不是最让人担忧的，信息泄露引发人肉搜索，网上甚至出现疑似韩国总统朴槿惠、前总统李明博和联合国秘书长潘基文等人士的个人信息和网上截图画面。相关金融机构忙于“亡羊补牢”，但对随之而来的金融诈骗的担心正引发韩国社会普遍不安。
泄露多达十几项个人信息
本次金融个人信息外泄情况远超预期，不仅包括外资银行和信用卡公司，多家储蓄银行和国民银行等商业银行也都包括在内。受害者包括国会议员、各部部长、企业高管、艺人等，甚至金融监管部门的韩国金融监督院院长崔守铉、金融委员会委员长申齐润的个人信息也遭到外泄。
根据国民信用卡公司提供的确认系统，遭到泄露的个人信息包括：客户姓名、手机号码、公司电话和地址、家庭电话和地址、身份证号码、信用卡机构、信用等级等，最多达19项。金融监督院院长崔守铉对记者称“我在使用国民信用卡，包括居民身份证号码在内的十几种个人信息已遭泄露”。
根据韩国检方公布的案情，韩国个人信用评估公司KCB次长朴某涉嫌分别在2013年6月和2012年10月至12月非法收集KB国民卡5200万名顾客和NH农协卡2500万名顾客的身份信息，转交给贷款广告代理公司代表赵某，并收取1650万韩元。朴某还涉嫌在2013年12月收集乐天卡的2600万名顾客身份信息保存在家中。由于朴某是KCB公司FDS系统(防范信用卡被盗、丢失、伪造、篡改)的项目开发总负责人，因此他被派驻到这三家信用卡公司，在这期间他收集了顾客信息。
朴槿惠信息疑遭曝光 并非第一大规模泄露事件
《韩国经济》20日称，韩国泄露信息的各大信用卡公司纷纷在官网开设窗口，供客户确认是否遭遇泄露。但在确认过程中仍需提供个人信息，这引发二次受害的担忧。韩国《中央日报》称，19日，网上出现推测为朴槿惠、李明博和潘基文等人士个人信息和网上截图画面。国民信用卡公司18日上午仅用姓名、出生年月日和居民身份证尾号就能确认个人信息泄露内容。
对推断是朴槿惠信息泄露详细内容进行截图并上传的网民称“我虽然不知道朴总统身份证号码末位数字，但只输入0-9中一个就出来那样的结果”。在推断是潘基文个人信息泄露详细内容的截图中，暴露了居民身份证号码、电话号码、银行账号、年收入、居住情况等13种信息。韩国《东亚日报》发文称，该事件毁掉人们对数字经济信赖。2011年以来，韩国各大金融机构先后发生8次318万件金融个人信息泄露事件，但此次恶劣程度远超以往。
韩联社20日称，发生大规模客户信息泄露的KB国民卡、乐天卡、NH农协卡负责人当天召开紧急记者会称，如果客户因此遭受金钱损害，公司将全额承担相关损失。各大信用卡公司甚至称正在考虑赔偿客户的精神损失。韩国KB金融集团高层负责人20日表示，集团管理层所有成员当天提交辞呈。韩国金融监督院19日警示韩国国民警惕各种金融诈骗和电话诈骗。20日，韩国涉及的金融机构相关窗口被要求重新发卡或确认信息的客户堵了个水泄不通。有的信用卡公司网站因访问量过大瘫痪。
韩国《朝鲜日报》20日称，受害者中100多人当天来到首尔高等法院，准备进行集体诉讼。韩国《亚细亚经济》20日称，此次事件如此严重，与韩国金融机构间钻法律空子进行多种方式信息互换有直接的关系。金融机构向下属分支机构提供客户个人信息，甚至将客户信息卖给其他金融机构或加工成信息资料提供给非金融机构。《韩民族新闻》称，网络安全和个人信息保护在多数韩国金融机构属于“次要地位”，不少高管仍将此项工作视作“不增效益的花钱项目”。
当地时间2014年1月21日，韩国几家信用卡公司的客户信息遭到大规模泄漏的事件发生后，21日，位于首尔小公洞乐天百货内的乐天信用卡服务中心前，前来换新卡的客户排起了长龙。
韩国政府将公布措施 严防信用卡信息再遭泄漏
中新网1月21日电 据韩联社报道，韩国政府有关部门21日在韩国国务总理郑烘原的主持下，在政府首尔办公大楼召开紧急会议，决定制定防止信用卡信息泄漏的对策并于22日公布。
会上，韩国各政府部门同意全面改善过多要求个人信息的惯例，在客户停卡后删除其个人信息，防止非法泄露的个人信息被用于招揽借债人，对客户信息被泄露的金融公司处以罚款，加大对信息泄露涉案人员的刑事处罚力度。
韩国政府还决定，由金融委员会和金融监督院等机构成立工作小组，全面拟定预防受害的对策，并定期向国民通报结果。政府有关部门。
郑烘原说，韩国金融监督部门和金融机构应对这起事件进行深刻反省，为解决问题和避免类似事件重演全力以赴。郑烘原指出，为了消除国民的忧虑和不安，韩国政府需要彻查事故原因并追究涉案人员的责任，尽早制定预防受害的对策。
另外，韩国政府在会议上表示，检方已两次公布称逮捕了非法搜集和最先散布信息的人员并查获了原始资料，因此未出现个人信息再度扩散的情况，而且近一年来没有接到有关报案，金融监督院也证实金融信息泄露尚未造成损失。
当天，韩国经济副总理兼企划财政部长官玄旿锡、安全行政部长官刘正福、法务部长官黃敎安、金融委员会委员长申齐润、金融监督院院长崔守铉出席了会议。
另外有消息称，截至20日向KB国民卡、乐天卡、NH农协卡申请重办、注销、停用信用卡的客户已超过63万人。该三大信用卡公司21日表示，截至当天零点申请重新发卡的NH农协客户达到25.8万人，KB国民卡为12.6万人，乐天卡为4.4万人。三大信用卡公司接到的重新发卡申请达到43万件，加上注销和停用申请数量，不再使用原有信用卡的客户规模最少达到63万人。
当地时间2014年1月21日，韩国几家信用卡公司的客户信息遭到大规模泄漏的事件发生后，21日，位于首尔小公洞乐天百货内的乐天信用卡服务中心前，前来换新卡的客户排起了长龙。
