近年来，中国出境旅游业继续高速发展，中国成为亚太地区最大的客源国和世界旅游最为活跃、发展速度最快的市场。出境游催热境外刷卡市场，旅行者带上信用卡在海外消费也成为家常便饭。
有媒体于2013年10月12日—10月29日开展《2013信用卡境外消费行为调查》，基于对国人的出境旅游计划以及境外消费行为的调查，分析得出中国游客的出境游意向、揭示了2013年信用卡境外消费现状。下面就让我们一起揭晓调查结果吧！
信用卡境外消费篇
发现一：使用信用卡是最主要的境外消费支付方式
中国信用卡产业的飞速发展为消费者提供了方便、低成本的结算方式，具有方便、快捷、透支等优势和各种奖励、优惠措施的信用卡已自然成为境外消费支付的首选，调查中选择信用卡的比例占78.14%；另外，选择储蓄卡为支付方式的有 16.13%；现金支付为5.16%，其他方式占0.57%。
发现二：招行信用卡领跑境外消费市场
调查结果显示，在最常用的信用卡投票中，招商银行以38.35%的投票率居首，接下来排在第二到第五的分别为中国工商银行 20.32%、中国银行 15.12%、中国农业银行10.98%、中国建设银行8.45%。近年，招行信用卡抓准持卡人境外消费的核心市场，集中战略布局消费者出境旅游的三大主场—港澳台、美国、欧洲，并与这三地的机场免税店、知名的购物中心开展合作，赢得了信用卡境外消费的主要市场份额，使得招行信用卡成为境外消费使用率最高的信用卡。
发现三：免外汇兑换手续费及币种多等特点成为选择信用卡的主要原因
网易旅游对各家银行信用卡消费者的调查结果显示，消费者选择招行等银行信用卡的主要原因是免外汇兑换手续费（32.34%）以及多币种 （20.45%），另外，还有刷卡成功率高（ 15.23%）、优惠商户多（10.52%）等原因。 5.13%的受访者表示自己的信用卡是国内常用的信用卡。
发现四：消费者更信赖有安全保障的信用卡
调查显示，有32.56%的受访者使用的信用卡有签名核对的安全保障；另有21.13%的受访者的信用卡有短信提醒功能；其他还有微信提醒（16.89%）、失卡保障服务（15.32%）、Email告知（10.32%）、24小时异常消费检测（ 2.21%）及其他保障 1.57%
发现五：信用卡官方APP为境外获取信用卡服务信息的重要渠道
调查显示，问及“您在境外获取信用卡服务信息通常会选择哪种渠道”时，40.24%的受访者的选择是信用卡官方APP，其次排在第二位的是微信 22.86%、第三位微博 21.17%。除此之外还有通过客服电话得知信用卡信息（14.89%）以及其他 （0.84%）。
发现六：银行信用卡海购平台成为海购网站中的黑马
调查显示，有超过7成的消费者有在国外网站购物的经历和习惯，在问及“通过哪些网站了解海外商品的（优惠）信息”时，受访者的选择中，除了传统的专业海购网站占据 37.78%的较大比重外，通过银行信用卡海购平台获取海外商品信息的比例也达到29.03%，也达到一个非常可观的比重，另外33.19%的消费群体通过国内电商代购。
面对国内不断壮大的海购族群现状，使得国内银行信用卡也积极搭建海购平台，凭借信用卡的服务优势，吸引越来越多的海淘族运用银行海购平台来获取资讯及相关服务，银行信用卡的海购平台使用率也随之加速增长。
发现七：招行信用卡在在网购境外商品时使用率最高
调查显示，消费者在网购境外商品时，选择招商银行信用卡支付的受访者仍占多数，为26.45%，其次分别是中国工商银行 21.14%、中国银行 12.92%、中国建设银行 11.10%、中国农业银行 10.12%、中国交通银行 8.19%，其他各家银行选择的比重均在5%以下。
据了解，招行信用卡的“非常海购”平台于今年初上线，为国内庞大的海购族群提供了丰富的海淘资讯与专业的用卡服务，实现了境外消费线上线下的服务全渗透，使其成为海购使用率最高的信用卡。
