信用卡的发行和推广普及,极大改变了市民的消费支付习惯。可靠统计数据显示,截至2013年6月末,湖南省仅5家国有大型银行和9家股份制银行,就累计发出信用卡745万张,比年初新增96万张,累计刷卡量为2309亿元。湖南银监局为提高市民的风险意识,特向公众提示风险,建议办信用卡不宜太多,最好莫超过2张。
常见的信用卡是如何被盗刷的呢?湖南银监局提示称,主要有磁条卡刷卡时被记录密码和卡片信息、网络付款泄露卡片信息和CVV码及被冒名办卡和激活等。如有些POS机被安装了盗刷装置,可记录卡片信息,只要在刷卡时偷看到信用卡交易密码,就可完成卡片复制并刷卡。伴随着网络购物的普及,网上付款的盗刷风险也逐渐增加。此外,盗刷案件中有部分人群因未妥善保管个人信息及身份证件,导致他人冒名办理了信用卡或对卡片激活,形成盗刷。遇上卡片被盗刷,该如何处理呢?湖南银监局建议及时采取措施,立即致电信用卡客服电话,要求银行对盗刷卡片予以冻结,防止二次刷卡。最好立即去当地就近网点或ATM机,打印盗刷卡片查询单或取款,证明被盗刷时卡仍在自己身上。此外,可尽早去当地公安机关报案,开具公安报案受理证明。同时,持卡人也可联系开卡行,办理盗刷申报申请,并按开卡行相关要求提供证明文件。
尽管如此,湖南银监局仍提醒所有持卡人,最好将磁条卡更换为芯片卡,特别是出国办理信用卡(国外信用卡盗刷手段更高明)。由于芯片卡的个人信息全部储存在芯片内,安全性高,目前还未发现有盗刷案例。同时,个人办信用卡不宜太多,额度不宜太高,一般使用2张信用卡,一张用于日常消费,低额度,一张购置大额商品所用,额度可稍高。与此同时,不要对外泄露个人信息和信用卡密码,遮蔽信用卡背面三位数的CVV码,并通过正规网站登录网银支付。刷卡消费时,记得不要将信用卡给外人使用,也不要将信用卡交给收银员或服务人员代为刷卡。