“你看又来了,又是办信用卡的短信。”近日,不少市民频频接到银行推送信用卡优惠的电话或短信。银行为了实现信用卡的开卡任务,纷纷使出各种招式,传统备受厌恶的短信营销也开始上场。
一天时间 四家银行在推信用卡
张女士表示,以前没有办过信用卡,但近段时间,她频频接到信用卡办卡的推销电话和短信。“起初是广发的自动语音电话,推荐现在办卡多优惠,送碗、送钱包什么的,当时自己没在意。”张女士说,就在她挂了电话两小时后,又接到建行某理财经理打来的电话,说现在分期有优惠,问要不要办卡。张女士回绝了。可没想到刚挂电话,又接到了来自招行和兴业银行的信用卡推荐短信。
关于为什么自己的信息会被这么多银行获取,张女士表示十分疑惑。
和张女士有一样困惑的是刘小姐,前几日,也接到了银行某理财经理的电话,电话中该经理再三苦求刘小姐办张信用卡,当刘小姐以工作忙为由回绝时,该经理称,“我这个任务实在完不成了,我可以把相关的资料表格给您送过去填写。”看着他也不容易,刘小姐就答应了,第二天还下大雨,理财经理专程带着表格到刘小姐单位。“以前都是用户求着银行办卡,现在是银行求着用户办,还送货上门。”刘小姐说。
银行为什么这么重视信用卡市场占有率?业内人士表示,通过信用卡业务,一方面通过还款利息来取得一定的利润,另一方面是待持卡人刷卡消费后,发卡行通过设置在商户中的POS机向用户收取一定的手续费。大量地发行信用卡,从信用卡市场来弥补业绩的损失。
银行更多通过信用卡来拉动居民的消费信贷,银行除了能分散风险之外,也增加了相应的利息收入、年费收入、手续费收入,而且银行通过信用卡发放贷款对银行来说流程简单,因为用户信用卡的额度都是循环使用的,用户也可以繁复借款、还款、再借款、再还款。
不过小编认为,吸引用户开卡,还需从用户的实际需求出发,不能过多使用“骚扰式”的营销方式,更不能以办卡送礼的方式吸引用户,实际上为了获取礼品办卡,其后的开卡激活率也将不会太高。