近日，有消费者李女士表示，自己的信用卡卡面显示，卡片有效期为2012年12月，在距离失效前一个月左右，银行向她发送了短信通知，告知其该张信用卡即将过期，并告知将会以邮政快递的形式寄送新卡。
不过直到李女士的老卡有效期截止时，她都没有收到新卡。后得知，自己的新卡早已被他人领取并开通，而且消费了5000元。
经事后调查，原来李女士平日的信用卡账单寄送地址为单位地址，她的同事顺手牵羊就把卡片占为己有了。
据了解，当持卡人的信用卡即将到期时，银行通常会以挂号信的形式寄送新卡，且送达地址为持卡人申办卡片时填写的地址。持卡人需要凭本人身份证件，或者凭代领者以及本人身份证件才能够领取信用卡。不过记者也发现，一些信用卡中心在递送卡片时并不需要如此“验身”一步，新卡往往与一般信件一起直接送达家庭邮箱或单位，这其实为冒领、盗卡埋下隐患。
对此，有银行人士建议，持卡人先明确自己卡片的有效期。只需查看卡面即可，例如05/13代表2013年5月，这说明你的卡片即将到期，你不妨致电信用卡中心咨询下新卡将以何种形式递出。尽量将邮寄地址定为家庭邮箱，而避免使用单位地址，若地址变更过，更要及时通知信用卡中心。
另外，当收到卡片已经递出的通知后，要密切留意信用卡的递送进程，如果信用卡中心处的记录显示卡片已被签收，而本人却没有拿到时，要及时将情况与信用卡中心沟通，必要时申请重新补发新卡，将原新卡取消。此外，要避免将个人信息，特别是身份证号码、银行卡密码等告知他人。
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