今年2月25日起,刷卡手续费下调,总体下调幅度在23%至24%。为平衡刷卡手续费下调带来的利润损失,不少银行近期动作频频,有的提高了信用卡积分兑换礼品的门槛,有的调高了积分累积的难度,还有的增加了不计积分的领域。
据了解,中国银行已取消白金信用卡的境内双倍积分优惠,只保留境外刷卡的双倍积分。
中国银行官网显示,自2013年3月1日起,中国银行将对全国范围内的白金信用卡交易积分累积规则进行了调整,中国银行白金信用卡在中国境内(不含港、澳、台地区)交易,每消费1元人民币累计1分。面对调整,拥有该行白金卡的济南市民杨萌对记者表示:“白金卡双倍积分没了,觉得少了好大的一项优惠政策,白金卡还有什么用?”
记者登陆多家银行官网,发现银行信用卡积分“缩水”不是个案,广发、招商等银行也有类似举动。
在招行信用卡官网上,记者看到,今后加油、航空、家电、交通运输等消费,将不再纳入招行信用卡消费积分计算的范围。此外,记者发现积分兑换奖品的门槛也已变高,如兑换星巴克店内一杯中杯咖啡需要799个招行信用卡积分,在此之前则只需699。
3月8日,记者致电招商银行信用卡客服电话,一位客服人员表示,星巴克咖啡兑换积分上涨,是受物价整体上涨的影响。“星巴克咖啡,去年就出现过涨价,因此兑换积分增加也不奇怪。按照惯例,每到年初,国家宏观调控政策出台后,银行往往会根据国家宏观政策,进行局部微调。”
数据显示,截至2012年末,我国信用卡授信总额3.49万亿元。省内一家股份制银行的相关负责人表示,银行信用卡收入主要由年费、手续费和利息收入构成。在实际操作中,大部分用户都能成功规避年费和全额罚息,银行这部分获利微乎其微。因此,手续费成为信用卡获利的主要渠道。
据了解,银行刷卡手续费是按照发卡行、收单行、银联7:2:1比例进行分配的。手续费下调后,利润受影响最大的就是发卡行,所以银行不惜通过降低礼品、积分的方式,弥补刷卡手续费下调带来的亏空。
有业内人士告诉,目前国内大部分银行的信用卡业务尚处微利或不盈利状态,银行信用卡的盈利模式较单一,上述办法最多能解一时之急,盈利模式多元化才是长远之计。
省内一家国有银行的工作人员则表示,对于大部分银行信用卡用户来说,灵活用好免息期才是最根本,高额积分是靠不停的消费换来的,兑换礼品只是个激励,消费者不应舍本逐末。