5月12日消息,据国外媒体报道,Twitter联合创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)新推的一款名为Square的手机支付服务于周一正式上线,iPhone以及Android操作系统用户可通过Square使用信用卡支付。多尔西近日接受媒体采访,表示square将会改变传统的信用卡支付方式。
新上线的Square将方便智能手机用户使用信用卡或储蓄卡结算。商家需要下载Square应用程序,然后插入一款塑料的方形刷卡器至iPhone,iPod,iPad,和Android手机。用户刷了信用卡后,软件将会读取相关信息,软件支持在触摸屏上完成持卡人签名。用户还可以在刷卡时通过百分比或数字输入小费数量,软件还需要确认用户手机号码以及电子邮件地址。收据信息将会通过电子邮件或SMS短信息发送给持卡人。
Square收费程序与银行及信用卡公司一样。但Square将会于当日进行资金结算而非在每个月月末。Square将免费提供刷卡器以及相关应用程序,商家还可以通过网上刷卡分析程序追踪商品销售情况。
多尔西称,“Square目标是能在短时间内吸引客户,并且尽可能让交易顺畅、简单。”
据悉,在Square测试阶段约有1000名用户使用了Square刷卡器。多尔西希望该支付方式用户数量在三个月内能迅速拓展到几百万。因为Square支付方式灵活方便,已有众多商家及组织机构开始在不同的场合使用该支付方式。
据悉,纽约民主党国会议员候选人莱西玛·萨贾尼(Reshma Saujani)已开始在竞选活动中使用Square进行募款活动。萨贾尼不需要支持者捐献现金进行募款,而是通过iPhone手机里装载的Square程序刷卡。萨贾尼称,“对于年轻的竞选者来说,这是非常有效的募款方式。”
Square想法的诞生是因为多尔西的好友詹姆士·麦克凯尔维(James McKelvey)开的一家小店只接受现金,而对于只持有信用卡的用户来说则无法支付购买商品。客流将会迅速流失。麦克凯尔维将这个困扰告诉了多尔西。于是两人决定共同开发一种方便商家及用户的支付方式。通过手机刷卡的点子最终成为了现实。该支付方式不需要持卡人付高额的手续费用,且简单方便,更符合小商贩及小型商店的需要。
多尔西称,“我们只花费了一个月研发了一个模型,并在2009年硅谷召开的Allen & Company会议上推出了这个概念。该想法马上获得了Khosla风投的支持。”
分析人士称,Square将会改变传统的信用卡支付系统。目前商家如想支持信用卡支付,必须要支付一定数额的月费、跨行交易费、以及刷卡器费用等。此外,信用卡公司将会在每笔交易中抽取一定的费用。最低的比率为1.79%,但该比率随时会变化,而储蓄卡的抽成比率更是高达4%。这些收费将会在每个月末从商家账户中扣去。这对于中小型商家来说较难计算每月现金流。根据一项调查表明,美国3000万收入在10万美元以下的商家中,只有600万支持信用卡支付。
多尔西称,目前的支付行业产生了一下不好的行为结果。金融危机以后,美国政府加强了对信用支付的监管力度。而Square支付系统则相对透明,每一笔交易将抽取2.75%以及15美分的费用。这虽然不是最低的收费,但是这种支付方式非常可靠,并非根据不同的信用卡或储蓄卡收取不同的费用。多尔西还表示,Square将支持美国各大信用卡。
Square刷卡器价格低廉,为商家提供了另一种支付方式。据悉,Square已与苹果商店读卡器生产商达成协议共同生产Square刷卡器。
Square即时交易方式还为用户提供了安全保障。他们会在最短时间内被通知未经持卡人授权的交易信息。同时,用户还可以在Square网站上添加其他的安全信息认证。例如交易完成时软件将会显示持卡人照片,方便商家核对持卡人身份。
Square将不会与商家共享刷卡人信息,也不会在软件中保存信用卡卡号。用户手机号以及电子邮件地址信息只有Square有权获得,商家将无法获取用户个人信息。信用卡数据将会被加密并且直接传输到信用卡公司。多尔西称,“我们不会保存任何持卡人信息。”
同时,Square可为商家提供数据分析工具,商家可通过软件查看对方是否是自己的老客户,这些信息将会在每次刷卡时显示在屏幕上,以便商家给出相应的优惠。
多尔西表示,使用Square支付是非常吸引人的体验。在Square开发的早期阶段,公司聘请了22岁设计师罗伯特·安德森设计界面。多尔西称,“我们整个团队都关注每一个细节,确保每一个像素都运用妥当。我们希望能以最好的方式呈现自己。”
但是,Square目前也遇到一些法律问题。如华盛顿大学工程系教授鲍勃·莫里(Bob Morley)作为Square联合发明人麦克凯尔维家庭成员,声称他拥有Square刷卡器的技术专利。此外,其他公司也在积极研发手机支付系统或改善现有支付系统等。如Intuit公司已推出GoPayment手机信用卡支付方式,并且该支付方式仅收取12.95美元月费,同时还可提供价值145-219美元之间的刷卡器硬件设备。
虽然行业内其他竞争对手也在瞄准新的支付方式市场,但是分析人士称,还没有其他方式能像Square一样简易方便,还可为商家提供附加价值。