2010年4月5日，中国平安就2010年第一季度业绩表现在全景网进行业绩说明会，中国平安保险(集团)股份有限公司副董事长兼副首席执行官孙建一先生和中国平安保险(集团)股份有限公司首席律师兼董事会秘书姚军先生参加了本次说明会，就投资者关注的问题进行了全面的回答，以下是精彩提问回顾：
风清云淡：公司2010年1季度保费收入快速增长的原因是什么？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：首先，寿险市场发展空间较大，同期同业公司的业绩也做得很不错；其次，第一季度公司开展“开门红”业务竞赛，公司上下很重视；第三，公司在产品、服务、后台支持、交叉销售等方面继续维持很强竞争力。
故事：公司近期是否有融资的计划？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：目前暂无融资计划。
吕小奎：保险业务一季度业绩如何？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：保险业务取得开门红，第一季度保费增速超越市场。寿险业务总规模保费达到523.45亿元，同比增长30.4％。其中，盈利能力较高的个人寿险业务实现规模保费400.22亿元，同比增长43.0％。产险业务实现保费收入153.07亿元，同比增长70.9％，市场份额较上年提高1.9个百分点至14.8％。养老险受托管理资产及投资管理资产规模继续保持市场领先地位，两者合计的管理资产规模突破500亿元。
海龟律师：银行业务一季度业绩如何？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：银行业务稳健发展。总资产规模达到2,360.22亿元，较年初增长7.0％，存、贷款余额较年初增幅分别为12.7％和6.3％。不良贷款率为0.43％，资产质量保持行业领先水平。信用卡累计流通卡量达386万张，总交易金额持续提升。东莞分行正式开业，珠三角经济区域布局进一步加强。
单身贵族：请问关于寿险的产品结构是怎样的呢？今年是否会调整产品结构？
中国平安董事会秘书姚军：平安目前主要的寿险产品包括万能险、分红险和传统险。截止到09年年底按规模保费计算，万能险占比约为42.9％，分红险占比约为37％，传统险和投连险占比较低，共为7.1％左右。平安的各种产品比例均衡，公司经营的风险较低；从渠道来看，个人代理寿险保费收入占总规模保费74.25％，其中以利润率高的长期期缴产品为主。银保和团险占25.75％，主要为趸缴产品。平安的产品结构目前以长期、期交个险为主，是市场上业务结构最优的公司之一。谢谢！
西部：资产管理业务一季度表现如何？
中国平安董事会秘书姚军：投资业务证券投行和信托资产管理成绩显著。平安证券充分发挥在中小企业板、创业板的领先优势，第一季度完成11家IPO、2家再融资项目的主承销发行，发行家数行业排名第一。平安信托在扩大业务规模的同时，着力于业务品质的提升，在产品研发和渠道销售的双重带动下，高管理费率产品业务规模稳步增长。
APPLE：2009年平安银行利润下降的原因是什么？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：09年全年平安银行实现净利润人民币10亿8千万元，相比去年同期下降25.2％。利润下降的原因首先是息差收窄造成净利息收入的下降；其次，银行基础架构、IT平台、网点建设方面前期投入比较大，而且信用卡业务的快速发展也会对成本提出较高要求。但是平安银行的总资产持续上升，截止到09年底超过2200亿的水平，资产质量也逐步提高，并且借利率较低的有利时机发了30亿的次级债，进一步夯实了资本金。信用卡累计流通卡量突破340万张，其中09年新发卡的56.5％来源于交叉销售的贡献，充分凸显平安交叉销售的强大优势。我们对平安银行的盈利前景很有信心。
指环王：产险2009年保费的快速增长是否以牺牲盈利能力为代价？
中国平安董事会秘书姚军：平安产险追求的是“健康超越”，在遵守相关法律法规的规定下，严格防范各类经营风险，通过新渠道开发、成本控制、提高服务质量等方式积极拓展市场份额，不会以牺牲盈利能力为代价。09年公司在业务快速增长的同时，业务质量进一步提高。谢谢！
落日：2号文对公司的市场占有率有什么影响？公司对此有什么对策？
中国平安董事会秘书姚军：新会计准则下的保费分拆只是对保费数据的会计体现方式的改变，H股报表早就有类似的保费分拆。准备金计量原则的变化只会影响利润在时间上的分布，而不会改变保单有效期内利润的总量。公司目前业务策略稳定。解释2号相关规定应用后，公司的内含价值和偿付能力保持稳定。
活化石：银行的净利差水平是多少？为什么低于同业？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：平安银行2009年全年净利差水平为1.77％，2008年为2.66％，比同业低的原因有：
1）受央行降息等政策因素影响，整体银行业的净利差均处于较低水平。由于存贷款重定价速度不同，平安银行09年上半年净利差下降速度较快，下半年已呈稳步回升的趋势，预计10年净利差将持续改善。
2）平安银行个贷占比较高，受09年的房贷优惠政策影响较大，10年随着政策的调控，净利差水平将会有所好转；3）由于历史的原因平安银行定期存款比例较高，随着存贷比例的持续优化，净利差水平也将进一步回升。
水中月：平安银行的发展战略。
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：平安银行的发展战略是继续充分利用平安集团在客户、产品、基础设施建设以及销售方面的综合资源优势，将平安银行打造成致力于服务中小企业及零售客户的全国性银行，成为平安集团的三大支柱产业之一。要实现此发展战略，关键仍在于“服务质量”和“创新性”。在硬件、技术、产品都趋同，其他银行进步都很快的情况下，未来银行的核心竞争力是体现在服务水平上。平安努力提高网点服务效率，减少客户等待时间；基于强大的后援集中平台，通过网络、ATM为客户提供免费高效的金融服务；建立专门的公司业务服务网点；提供客户自助录入信息开户的终端机；强调服务的文化。
知心爱人：2010年的投资策略是什么？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：目前利率仍处在低点，未来上升的机会依然存在；随着保费收入的快速增长，现金流会更加宽松。股票市场未来仍然存在机会。公司会积极抓住各种投资机遇，取得良好的投资收益。
清风拂山岗阿：一季度末投资的分布情况如何？股票投资占比大致多少？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：2009年底公司固定到期日投资占比大约为76％,权益投资占比大约为10.8％，基础设施投资占比大约1.5％，现金现金等价物及其他占比11.7％。公司没公布1季度的投资分布情况，请参考公司年报中披露的09年末投资组合数据。
333：平安持有富通股票的成本是多少？金融危机以来，富通有过现金分红吗？
中国平安董事会秘书姚军：持有富通股票成本为折合人民币238.74亿。富通集团09年的利润分配方案为每股派息0.08欧元，公司持股约1.2亿股。
股票：请问有机构说保险的投资收益大部分依赖于证券股票市场的涨幅，能否给个大概的比例来说明中国平安的股票投资收益占其利润的比例？
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：对于保险资金，尤其是寿险资金来讲，由于负债的期限通常很长，因此资产负债匹配的管理对于保险资金的管理尤为重要。同时，保险资金其大部分为客户负债，因此其资金的安全性也是很重要，保险资金投资于各类资产通常会有严格的比例限制，尤其是高风险的权益投资市场，保险资金主要还是投资于固定到期日资产等。不排除个别时期，股票市场的涨跌对保险公司当期利润有较大影响，但长远来看，权益市场的资收益应不会构成保险公司利润的主要部分。2009年底，公司权益投资的占比为10.8％。
天恒：您好，国际领先的综合金融服务集团请问这个与国外的大型金融集团相比还有多远？比如富国银行汇丰等——·
中国平安副首席执行官、常务副总孙建一：平安的目标确实是要成为国际领先的综合金融服务集团。目前阶段，我们专注于国内市场的发展，紧紧抓住中国市场的独特机会，加快我们保险、银行、投资各项主营业务的快速发展，进一步提升管理平台，强化我们的核心竞争力，为未来的国际竞争做好准备。
