今年“五一”长假期间,韩国最大百货公司乐天百货将在每层都安排中文导购,并制作中文导购资料方便顾客免费取阅,还开设中国顾客专用服务热线。顾客在使用相关信用卡购买高尔夫用品等商品时还可以享受10%的折扣。
商家们不仅在内容上推陈出新,形式上也热情周到。新世界百货从本月初就在大门和橱窗上打出了欢迎中国顾客的中文标语。中国顾客在这里还可以享受到国内信用卡无障碍消费,购物满一定金额还可以获赠人参、化妆品套装、商品券等礼品。
韩国流通业界表示,随着中国经济的快速增长,韩国商家的注意力已从传统的日本游客开始转向购买力不断增强的中国游客。中国每年的“五一”、“十一”、春节等长假也被韩国商家看做是吸引中国顾客的最好机会。据统计,目前在韩国两大百货公司乐天百货和新世界百货,中国游客已取代日本游客成为最大外国顾客群。