卡宝宝网为你介绍花旗银行官方客服电话及花旗银行客服电话如何快速转人工服务,并为您介绍花旗银行客服电话主要功能。
花旗银行24小时服务热线
境内请拨打:
400-821-1880 (花旗信用卡客户)
800-830-1880 (花旗个人银行及商业客户)
境外请拨打:
(+86)-(21)-3896-9500 (花旗信用卡客户)
(+86)-(20)-3880-1267 (花旗个人银行及商业客户)
花旗银行客服电话人工服务
1、首先第一步就是拨打花旗银行信用卡24小时客服服务热线,4008211880,但是如果你是中国大陆的用户的话,那么就需要拨打,8621-38969500。
2、在电话接通了之后,大家需要选择普通话服务,然后根据提示输入您的账户信息,在输入完毕以后,系统会出现一系列的语音服务导航,大家选择人工服务就可以了。
3、如果大家觉得第一个方法比较麻烦的话,也可以在拨通客服热线之后直接选择信用卡挂失的业务,然后让接线员帮你转接到人工服务上面,这样是非常快速的。
花旗银行客服电话主要功能
1、申请进度查询,及时掌握信用卡批核进度。
2、激活及密码服务,包括设置与更改电话银行密码、交易/取现密码,用卡安全自在掌握。
3、产品相关的服务,包括信用卡预借现金功能,分期付款的申请,花旗积分与花旗礼程的查询与兑换等。
4、账务信息查询,提供信用额度信息、交易明细与账单查询,方便您随时随地检查您的信用卡使用状况。
5、其他信息查询,包括信用卡产品信息、还款方式、近期优惠的查询与咨询。
6、挂失、换卡服务,投诉与建议,及时处理您的特殊需求,使您用卡无忧。