随着科技的进步,存折已经基本退出历史舞台,纸币的使用也越来越少,取而代之的是一张张造型精美,小巧便捷的银行卡、信用卡。
信用卡的普及,生活中刷卡的地方逐渐增多,但由于一些客户的安全用卡意识淡薄再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样,因此盗刷商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。我们不禁发问,你真的了解信用卡吗?
办理信用卡—图省事不可取
我们都知道,办理信用卡,银行有一套严格而完整的手续,并不是随意就可以办理。
然而家住沙市区的小张,在一个网站的论坛上看到一家公司这样介绍:可以办理各大银行的信用卡。为了图省事,小张委托其进行办理。可是,等待她的却是一个连环套,等她将数千元现金汇给这家“代办公司”后,对方却来了个“黄鹤一去不复返”。
小张遇到的是什么情况?办理信用卡的正规流程是怎样的?记者咨询了中国农业银行沙市支行国际金融理财师刘玲,刘玲说,银行不会将办理信用卡的业务交给第三方。以农业银行为例,办理信用卡时,一定要做到“三亲见”,即亲见客户,亲见客户身份证原件,亲见客户签名。另外,还要核实客户工作单位及收入证明的真实性。
刘玲说,客户申办信用卡,还要通过人民银行的征信系统查询申请人个人信用记录,信用卡审批有层层审核,银行员工之间也有相互监督与制约。
刘玲提醒,办理信用卡不收取费用,客户刷卡时会产生POS机交易手续费,客户用信用卡取现时会产生取现手续费,各项收费标准每家银行不尽相同。
编后:市民要提高自身的保密意识,不要随意将自己的证件资料透露给别人,以免被不法分子利用。对于网上“代办银行透支卡”的信息,网友一定要谨慎对待,最好打电话向相关银行查询。市民一旦发现存在网上诈骗情况,要及时向公安机关举报,以便警方迅速查处。
使用信用卡—不设密码更安全?
相信大部分市民在使用储蓄借记卡或者信用卡的时候为了安全起见都会设置密码。但最近网络上有消息说信用卡使用了密码反而会更不安全,这是不是真的呢?
近日一名自称是银行内部人士的“kcat”网友在网上发帖,表示信用卡没有密码更安全。原因是信用卡一旦被盗刷设有密码,持卡人负全责没设密码反而银行会赔偿。这一说法,立刻引发了网友及市民的热议。彭先生有三张信用卡,全都设置了密码。
记者采访发现几乎所有使用信用卡的市民都会设置密码。
银行:有密码不能赔偿
那么究竟是不是如网络传言所说,设有交易密码的信用卡被盗刷后就不能索赔呢?记者随后咨询了几家银行的信用卡中心工作人员,证实了这种说法。
“凡使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为”,而不论该交易实际上是本人所为还是被人盗刷,记者随后在某银行官方网站发现该行信用卡章程中的确有这样的规定。记者随后拨通了另外一家银行的信用卡客服中心。
银行信用卡客服中心工作人员说:"挂失前的交易就是由客户本人自己来承担,如果你后续有对哪一笔交易做否定,或者认为不是你本人所做的,我们也会帮助到你做一个相应的查询."
律师:没有任何一方可免责
有市民认为银行的这个规定对持卡人来说,非常不公平。
律师表示,银行这种将使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为的规定有霸王条款之嫌,信用卡发生被盗刷后,持卡人、商家和银行之间责任究竟该如何划分,还要具体案例具体分析。
记者了解到国外的信用卡在交易时不需要输入密码仅凭持卡人签名即可进行交易,但是这个“惯例”的前提条件是有一整套成熟的法律体系和信用体系,在国内目前的情况下,信用卡消费最好还是使用密码加签名加短信提醒的方式,这样才会比较安全。
编后:在目前我国的法律和银行的规定下设不设密码都各有各的弊端,现在卡被偷或者被复制里面的钱都岌岌可危甚至贼透支你的卡,你还得帮他还债,最有效的还是自己保管好卡了,同时也都要保管好自己的密码。
信用卡还款—循环利息要弄清
毫无疑问,信用卡中最让人绕不清的就是“循环利息计算”,稍不留神,少还的那几块几毛就能让你陷入说不清的账单之中。
近日,市民沈女士反映称,信用卡里欠款9元多,12天的利息却高达139元,这笔账是怎么算的呢?
几年前,沈女士在邮储银行办理了一张信用卡,上月由于外出旅游,她刷卡消费了9000多,信用卡里共欠费9309.74元。8月4日,还款期的前一天,她还款9300元。由于当时是在ATM上还款,便余下了9.74的零头,没有及时还清。沈女士本打算次日去柜台上还钱,却忘记了。
由于只欠9块多,想着利息也不会太多,沈女士并没有太在意。可是,8月16日,沈女士收到的账单却让她很吃惊——从8月4日至8月16日,显示的利息是100多。记者看见,她的账单8月16日一栏写着“利息交易”,金额为139.45元。从9元到139相当于翻倍了10几倍。对此,沈女士很不理解。
银行解释:
针对沈女士的问题,工作人员给她的解释是,如果欠款5元以上,就会按照刷卡的全额收取万分之五的利息。由于未按时偿清欠款,持卡人不得享有免息期待遇;银行对当期全部欠款按日征收利息。
编后:由于信用卡逾期循环计息罚息较高,因此一定要在还款期到期前还款,以免无故支付多余的利息。宁可多还一点,千万不能差一点,差一点,利息可不只一点点。
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