酒吧侍应偷看客人密码后，克隆出信用卡并盗刷18万。破案后，卡主将银行告上法庭，认为其系统并未能识别假卡，是导致其损失的原因所在。银行方面却将责任归咎于卡主并未妥善保管密码。最终，法院将双方各打五十大板，判令其各承担一半责任。
结合这一案件，顺德法院法官提醒银行卡用户：在银行卡被盗取盗刷的事件被媒体、新闻多次报道的社会现状下，银行卡被盗取盗刷的行为应当引起公民的高度重视，任何储户均应对自己的财产尽到合理的保护、谨慎注意义务，在使用银行卡的过程中采取必要的防范措施。如因储户自己疏于防范而导致损害结果的发生，也应当承担相应的责任，以期做到银行与储户间的权责利的平衡，同时尽可能避免相应犯罪的发生。
卡主：有重大安全漏洞银行应赔偿
董先生认为，顺德农村商业银行作为金融机构，应该负有保障存款人合法权益不受侵犯的义务。银行发出的银行卡存在重大安全漏洞，导致他的银行卡被复制，卡内金额被支取，银行应当向他赔偿被盗刷的款项。请求遭到拒绝后，董先生告上了法庭。
银行：他自己没保管好银行卡和密码
顺德农村商业银行辩称，犯罪分子的手法是趁着董先生的卡离开他本人视线时，用读卡器读取卡中信息，在董先生输入密码的时候偷看密码。所以，董先生的卡之所以被盗刷，是因为他没有保管好自己的银行卡，且在输入密码的时候没有防止被偷看。
法官：都有过错难分主次，各负一半责任
法官认为，银行系统提供的银联POS机未能识别银行卡的真伪，是发生银行卡被他人盗刷的原因之一，然而如董先生能妥善保管其密码，即使其银行卡信息被他人窃取，亦不会发生盗取盗刷的结果。因此董先生应当对其未尽妥善保管银行卡密码，而致银行卡被他人克隆盗刷的结果承担相应的过错责任。根据公安机关对犯罪嫌疑人林某的讯问，银行卡信息及密码的泄露，很大程度上是因为董先生在日常消费时未尽谨慎注意义务。
基于上述论断，顺德法院认为，在本案中，作为储户的董先生和作为银行金融机构的顺德农村商业银行，均负有一定的过错，双方的过错共同导致了案涉盗刷事件的发生。由于双方的过错难以区分主次，从利益衡平的公平角度出发，法院判定银行和卡主双方对本案盗刷事件的发生各负50%的责任，即银行应向原告支付相应的存款9万元。
新闻背景:泡吧刷卡被侍应克隆盗刷18万
去年9月6日，顺德区大良派出所破获一起银行卡盗刷案。犯罪嫌疑人林某利用在顺德大良某酒吧工作的机会，用读卡器窃取客人的银行卡信息，并在客人消费刷卡时偷看密码，交由其他犯罪嫌疑人制作克隆卡，并以偷看得来的密码盗取盗刷他人的银行卡款项，在中山市坦洲镇真金首饰行购买一批黄金首饰，用复制的银行卡刷卡消费18万元。
卡主董先生收到顺德农商银行银行卡消费的信息，提示该卡被消费了18万元，当时他一直持有该卡，并无刷卡消费。怀疑银行卡被盗刷的他立即到顺德农商银行的A T M机查询余额，并到大良派出所报案。去年9月6日顺德区公安局向董先生发出《破案告知书》，告知他已抓获犯罪嫌疑人林某，但未能起获被诈骗赃款。
延伸阅读:5招防范信用卡的风险
第一招：密码设置切莫太过简单
如今，绝大多数信用卡都已经支持凭密码消费。按照银行的相关规定，凭密码完成的消费视为持卡人本人交易，但往往持卡人拿到卡片后就以自己的生日、身份证号码、信用卡的卡号、六位相同或连续的数字作为密码。殊不知这样的密码虽然便于记忆，但是也同样容易被破译。密码形同虚设，给不法分子有机可乘。
第二招：卡片丢失后要及时挂失
如今人们的钱包被身份证、信用卡、现金和名片等塞得越来越满，如果钱包丢失无疑给个人资料信息、信用卡的资金安全带来巨大的安全隐患。因此，在卡片遗失后，持卡人应当立即与银行进行联系，申请信用卡挂失。卡片挂失生效后，全部盗刷责任全部由银行承担。
第三招：选择商户很重要
在购物消费时，持卡人除了要对商品精挑细选外，还要注意对商户的甄别与选择。尽量不要到一些不规范、不熟悉、社会治安环境恶劣和非法套现的商户去刷卡。这些地方往往鱼龙混杂，一些商户可能会为了蝇头小利与犯罪分子勾结。在您刷卡购物时，除了为您做正常的消费交易外，还通过专用仪器窃取信用卡的磁条信息，“克隆”信用卡后盗刷冒用。因此，在持卡消费的过程中，尽量不要让您的信用卡离开您的视线。
第四招：巧用信用卡保障安全
为了最大限度地保护持卡人的用卡安全，各家银行都纷纷推出了一些安全保证服务。例如，有的银行为信用卡持卡人提供了包含签名/密码的选择、短信消费提醒、“24小时异常消费监测”服务、消费明细E-mail告知，以及失卡万全保障等信用卡“五重安全保障”。银行的这一做法力求保证持卡人从拿到卡片到开卡、用卡的整个过程更趋完善，轻松享受信用卡作为新型理财支付工具所带来的方便、快捷。因此，建议持卡人对这些服务予以充分了解。
第五招：使用ATM自动取款机要留意
在防范信用卡遭复制方面，建议持卡人首先要注意保护账户信息与密码，尤其在使用ATM机进行存取款时，更要注意ATM机周围是否设有多余装置，并留意插卡口是否有改装的痕迹。倘若发现ATM机有被人为改造过的嫌疑，或旁边有可疑的陌生人时则要立即停止使用。
与此同时，当看到ATM机外部张贴要求持卡人提供密码和账户信息的“ATM故障”，或“ATM升级”等紧急通知，更不可轻信。因为银行发出的通知一般只会通过ATM电子显示屏传达给持卡人。一旦遇到在ATM机外部张贴通知的情况，要第一时间与发卡行联系，并进行信息核实。此外，如果在使用ATM机的过程中遇到吞卡、现金提取失败等故障时，千万不要轻易离开，持卡人可在原地拨打ATM屏幕上显示的服务电话或直接拨打客户服务热线进行求助，务必要在交易结束后确定已取回卡片，并退出交易系统后方可离开。
