12月1日下午临近下班时刻，农行上海青浦盈浦支行客户经理接到其管辖的一位贵宾客户来电，要求转账1万元给孩子的“老师”，因为当时临近营业终了，所以希望能够得到客户经理的帮助。客户经理听完客户陈述后，马上感觉到孩子的这位“老师”有诸多可疑，要求客户首先冷静下来不要急于转账，尽快赶至网点。
不久，刘姓客户来到网点，他拿出手机把与儿子的聊天记录给农行工作人员看。聊天记录显示，当天儿子在QQ上告诉爸爸，学校将邀请美国哈佛大学资深课程辅导老师到学校开办语言培训班，培训名额有限，征询爸爸是否需要报班。客户刘某觉得儿子参加培训班机会难得，便答应了报名的要求，并通过支付宝汇出了8000元到所谓“老师”指定的账户上，剩下10000元准备赶到银行通过柜面汇出。
此时，农行上海青浦盈浦支行工作人员感觉这事情有诸多蹊跷，要求客户及时与其儿子取得联系。果然，客户的儿子表示并无此事。农行员工当即断定这是一起犯罪嫌疑人盗用客户儿子QQ账号，假借儿子名义骗取客户资金的网络诈骗事件，随即提示客户立即报警，从而成功堵截了客户即将汇出的1万元。
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