4月17日,VISA全球企业风险官艾睿琪(Ellen Richey)在北京承认,3月底的美国环汇公司(Global Payments)信息遭窃案将导致超过150万个账户受到影响。与此同时,艾睿琪表示,随着电子商务和网购的兴起,香港和东南亚地区的无卡支付欺诈激增。VISA调查数据显示,2011年香港地区无卡支付欺诈(无卡盗刷)增长率为72%。
今年3月31日,专门为VISA、万事达、美国运通等国际卡机构处理信用卡交易的美国环汇公司表示,怀疑其客户资料3月初被黑客入侵。VISA全球企业风险官艾睿琪承认,此次事件可能导致150万个账户受到影响,不过,其中有95%-97%是美国的用户。整个调查结束之后,可能相关的数字还会高一些,但是不会太高。
银率网分析师认为,此次信用卡漏洞将对国内的双币卡或外币卡的持卡人造成一定的影响,如果持卡人曾在国外刷过外币,那么最好更改一下自己的信用卡交易密码,或是先销卡再申请新卡,以防受到此次国际信用卡漏洞的影响;而近期打算出国的持卡人更需注意,在此次漏洞调查清楚之前,在国外刷卡时最好不要选择Global Payments提供的POS机。
不过,与VISA泄密相比,对中国信用卡用户的安全威胁更大的是基于网上购物的无卡支付欺诈。
由于电子商务和网购的兴起,犯罪分子在窃取信用卡信息后,连复制信用卡这一步骤都省略,只要凭借卡号、有效期和“后三码”及身份证信息就能完成交易。
VISA的调查数据显示,“2010年东南亚地区基于伪卡的信用卡欺诈增长率下降了34%,2011年下降了3%,而与此同时无卡支付欺诈增长率大幅上升,2010年为36%,2011年为30%,在我国香港地区增长更为迅猛,2010年的无卡支付欺诈增长率为42%,2011年增长率为72%。”
艾睿琪称,无卡支付欺诈激增的主要原因是电子商务、网上购物的兴起。
据了解,近年来以香港为中转地的网络代购大规模兴起,其中奶粉、服装、电子产品代购居多,而持卡人在境外网站购物,支付时一般要双币卡或外币卡。据艾瑞咨询数据显示,2011年中国网络购物市场规模达7735.6亿元。
4月6日,本报刊发的《近期去东南亚刷过卡的 银行喊你回国后换卡》曾对境外尤其是东南亚地区的刷卡风险进行过提示,并建议持卡人在境外刷卡最好做到“保护好信用卡背面后三码(紧跟着卡号后面的三个数字)、卡和身份证要分离、信用卡不离视线、开通短信提醒功能”等措施,来保护信用卡的安全。