信用卡不想用了,注销时,记得销卡的同时,还要记得销户。理财专家表示,如果销了卡没有销户,将存在卡片被复制、盗刷的风险。那么,销卡和销户具体有何不同,要如何办理?记者就此走访了我省相关理财专家。
销卡有别于销户
在很多人的印象中,在注销信用卡时,注销了卡片就是注销了账户。
事实上,这是一种误解,销卡并不意味着销户。
一家股份制银行福州分行理财师何先生说,一个用户的户头可能有多张信用卡,销卡是指注销某张不使用的信用卡,销户是指删除户头名下所有的信用卡并删除账户,包括账户中的个人信息。
“销卡和销户不同,二者有一个显著的区别,销户删除了账户中的个人信息,而销卡没有。”何先生说。
据了解,用户在注销信用卡时,若只是办理了销卡手续,用户的资料将仍然留存在银行内部系统中,如果想补办信用卡,只要提前申请就可以了,但不能享受新客户的待遇。如果销户了,由于账户中的个人信息也删除了,如果要再办该行的信用卡,需要重新提交全部资料,可以享受新客户的待遇。
销户一般需要45天
不同的银行,注销卡片的流程有所不同。
以一家国有银行为例,根据该行规定,如果想注销信用卡,可直接打电话致电客服中心,提供自己的身份证号码和相应的个人信息,不用提供具体的卡号。但有的银行要求,用户注销卡片时,要提供信用卡号,如果信用卡丢了,不记得卡号了,怎么办?用户必须致电银行客服中心,先获得信用卡卡号;如果使用该行网银还款的,也可以查出相应的信用卡卡号。
银行收到用户的销户申请后,办理不能立即生效,一般需要大约45天左右。为何销户办理不能立即生效?因为在办理销户时,银行要在确认持卡人无欠款后才会办理。而用户在办理销卡时,这个时间可能跨越下一个账单周期,银行要确认在最后一个账单周期无欠款后,才能办理销户。
45天后,用户应该再次致电银行客服中心,确认是否销户成功。
理财专家提醒,客户选择销卡后,应妥善处理废卡。为了保证资金账户安全,确认销户成功后,要剪断信用卡磁条,销毁信用卡面上的个人信息,卡片未经销毁,不要随便丢弃,避免信息泄露不法分子捡到后复制使用。