昨日从深发展网站上看到,该行已发布公告,5月1日将对信用卡核心业务系统进行升级,从5月1日开始,深发展信用卡的客服热线将变更为平安银行信用卡客服热线,这意味着两行的信用卡热线将正式二合一。
根据深发展的公告,伴随着该行5月1日对其信用卡核心业务系统升级,该行信用卡人的持卡人的账户管理与服务、产品权益均将做相应调整,深发展信用卡领用合约和信用卡章程也有相应调整,据了解,此举旨在将信用卡业务的相关标准全部与平安银行统一,为两行正式合并做准备。
公告还显示,从5月1日起,深发展信用卡客户服务渠道也将同步变更,深发展信用卡的原客服热线号码将变更为平安银行信用卡的客服热线,原客服热线到今年年底将停用;该行信用卡的短信发送号码将从5月1日停用,未来持卡人将从平安银行现有的短信发送号码收取各类短信;与此同时,深发展信用卡持卡人将可从平安银行信用卡网站或者深发展网站登录。
此外,深发展信用卡的积分系统也将转换到与中国平安的万里通积分系统,持卡人既有的积分将以等价值转换的原则转为万里通积分。