央行规定，2016年12月1日起，通过银行ATM机转账延时24小时到账，且24小时内可以撤回。
记者从本市多家银行了解到，一些银行客户遇到过这样的骗术：骗子冒充客户亲朋好友需要紧急用钱，诱导客户通过ATM向其账户转账；骗子伪装公检法人员，利用客户不懂英文，诱导客户选用ATM英文界面向所谓的安全账户进行汇款。新规执行后，人们在ATM机上转账，不管是给别人、还是给自己的其他银行账户，都要24小时后才能到账。此举有利于保护银行客户的资金安全。
而如果有客户在对方身份确认的情况下，确实要办理实时转账业务，又不想到柜台排队等候，工行人士建议他可以到大厅的智能柜员机前像往常一样插卡、输密码，额外再插一次本人身份证、拍一张靓照后，大堂经理就会手持高科技Pad过来。大堂经理确认是客户本人后，资金就可以实时到账了。三五分钟后资金就能实时到账。银行人士介绍说，插身份证和拍照，是为了保障资金安全而设置的必要环节。此外，人们可以通过多家银行的柜台、网上银行、手机银行等渠道办理转账，银行会提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式。
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