爆料:滞纳金本应2元,最后扣了20元?
由于忘记归还上期广发信用卡欠款,小林这期的账单上多出了20元滞纳金和11元的利息。
“我的信用卡账单一直是以电子形式寄送的,大概是邮箱的问题,有时候就会收不到。平时我都会打电话到银行确认下欠款金额,可上个月给忘了。”就这样,452元欠款直到这个月才被发现,滞纳金、利息被罚不说,小林的信用记录上也抹了黑。
“可是,为什么滞纳金需要20元呢?我的欠款只有452元,最低还款额是45元,按照滞纳金是最低还款额部分的5%计算,应该只要2元,怎么成了20元呢?”尽管是自己的失误产生了滞纳金和利息,可小林还是有些不服气。信用卡滞纳金收费有最低标准?
其实,尽管各家信用卡中心制定了统一的滞纳金收费标准,即按最低还款额未还部分的5%收取,但在最高、最低标准上则不尽相同。
例如,光大银行、浦发银行、民生银行规定,滞纳金无最低收费标准,而工行规定滞纳金最低1元,最高收费500元。
农业银行规定,滞纳金最低收费1元,无上限;建设银行规定,滞纳金最低收费5元,无上限。而中行、招行、交行则统一规定了10元的下限标准。
在记者调查的几家银行中,中信银行和广发银行的信用卡滞纳金收费标准相对来说比较高,持卡人一旦逾期未还最低还款额,滞纳金至少分别需要支付30元和20元。
在了解了滞纳金最低收费标准后,小林的疑问自然得到了解答。尽管按照最低还款额未还部分5%计算,只需支付2元滞纳金,但由于广发行规定了最低下限20元的标准,因此在实际收费时,也就产生了20元滞纳金。
调查:各银行滞纳金收取标准相差悬殊
"银行信用卡滞纳金是如何计算的?"除了小林的疑问外,相信许多使用信用卡的人对滞纳金收取还是不明白。记者对各大银行进行了调查后发现,各家银行信用卡滞纳金除了人民银行规定的"最低还款额未还部分的5%"外,还有五花八门的最低"门槛",确实让人有种雾里看花的感觉。
部分银行信用卡滞纳金收费标准:
银行 |
信用卡滞纳金收费标准 |
广州银行 |
每期最低还款额未还部分的5% 最低收费人民币10元 |
华夏银行 |
按最低还款额未还部分的5%收取,最低人民币10元 |
民生银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低人民币10元 |
工商银行 |
按最低还款额未还部分的5%收取。最低1元人民币,最高500元 |
浦发银行 |
最低还款额未还部分的5%,无最低最高限额 |
光大银行 |
最低还款额未还部分的5%,无最低最高限额 |
农业银行 |
最低还款额未偿还部分的5%,最低1元,最高无上限 |
建设银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低5元,最高无上限 |
中国银行 |
最低还款额未偿还部分的5%,最低10元,最高无上限 |
招商银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低10元,最高无上限 |
交通银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低10元,最高无上限 |
深发展银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低15元,最高无上限 |
广发银行 |
最低还款额未还部分的5%,最低20元,最高无上限 |
中信银行 |
每期最低还款额未还部分的5%,最低收费为人民币30元 |
结论:各银行滞纳金标准不相同
记者调查的数据中发现,各大银行的信用卡滞纳金收取标准都不尽相同,除最低还款额未还部分的5%外,最低收费从最低1元到最高30元不等。中国工商银行的牡丹国际信用卡和牡丹贷记卡的滞纳金收取标准为最低为1元;农业银行和建设银行的龙卡贷记卡则最低分别收取1元和5元人民币;招商银行信用卡规定最低收取10元人民币;中国银行信用卡最低收取人民币10元;信用卡滞纳金下限最高的是中信银行,收取30元。这样比较下来,多家银行收取的标准着实存在很大的差距。
银行观点:设立滞纳金规避恶意透支
中国银行一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者,滞纳金的比例由中国人民银行统一规定,为最低还款额未还部分的5%,加上最低收费标准构成。"比如某人第一个月欠款10000元,最低还款额按业内通常的10%来算,是1000元。如果他没还这1000元,就要按1000元的5%收取滞纳金,即50元钱;到第二个月仍没还,则要把上月的利息和滞纳金全部计算进来,再按本月的最低还款额5%收滞纳金,此外还要收取所有金额的日息,还要按最低收费标准收费。"他举例说。建设银行的工作人员吴先生则表示,各银行的信用卡滞纳金主要是参考人民银行规定的标准,结合银行自身的成本核算和用户需求考虑制定费用标准。"设定最低收费的目的在于规避个别不良持卡人不还款的后续风险。"吴先生表示,由于信用卡具有先消费后还款的特征,滞纳金的设立主要就是避免非正常消费和恶意透支,至于收费标准不统一,是因为各银行的客户消费需求以及刷卡比例不同造成的。
专家观点:滞纳金标准差别不宜过大
专家表示,银行信用卡滞纳金收取标准不统一,是银行经营自主权的体现。影响银行制定信用卡滞纳金收取标准的因素有很多,比如银行的综合实力、管理成本等等。银行可以在规定的范围内,结合自身情况制定适当的收费标准。银行在规定的范围内,可以拥有一定的浮动区间。银行信用卡滞纳金收取标准差别不宜过大,因为银行金融行业属于垄断性质较强的单位,消费者与其相比处于弱势地位。如果差别较大,将提高消费者的生活成本和商务成本,这反过来也会影响银行的收益。理财师也建议消费者在指定还款日之前还清应换部分。因为一旦超过指定还款日,则会有循环复利产生,俗称"利滚利"。一般银行是以日息为单位计算。这种情况下,消费者需还款就包括了四个部分,即上期帐单余额扣掉已还部分、本期签账金额、滞纳金及手续费以及循环复利的费用。因此,在指定还款日之前还清应换部分,不仅是为了建立良好的信用卡还贷信誉,也是为自己减轻还贷压力和负担。