尊敬的中信“国航知音”信用卡客户：
为了给您提供更加优质的商旅服务，针对客户商旅需求，中信银行信用卡中心对国航卡现有的服务进行了升级。具体情况如下：
一、国航卡服务体系升级内容主要包括以下3个方面：
（一）原“普、金、白金——三级体系”升级为“普、金、钛金、白金、世界——五级体系”。
（二）原年费政策：普卡年费为人民币100元；金卡年费为人民币300元；白金卡年费为人民币2000元或人民币480元。升级后的年费政策：普/金卡年费不变；钛金卡年费为人民币680元；白金卡年费为人民币3600元；世界卡年费为人民币20000元。普/金卡继续执行刷卡免年费政策，钛金卡（含）以上卡片执行刚性年费政策；世界卡原则上仅向“国航知音”金卡以上会员发放。
（三）在原有功能性服务项目的基础上，针对钛金卡（含）以上卡片，对应新增不同档次的商旅服务功能（如：首都机场T3航站楼贵宾休息室服务、贵宾停车礼遇、星空联盟金卡服务等项目）。
二、升级后国航卡产品设置
（一）产品设置
（二）年费政策
年费政策
（1）普/金卡继续执行刷卡免年费政策。
（2）钛金卡（含）以上卡片执行刚性年费政策，不可用信用卡消费积分兑换年费。
白金卡年费执行标准。自2011年1月1日起，国航白金卡年费调整为人民币3600元，具体操作办法如下：
（1）2010年11月1日（不含）以后批核、年费日为2011年1月1日（含）以后的卡片，自当前年费日起缴纳年费标准为人民币3600元/年；
（2）2010年11月1日（含）以前批核、年费日为2011年1月1日（不含）以前的卡片，自下一年费日起缴纳年费标准为人民币3600元/年；下一年费日前缴纳年费标准为人民币2000元/年，享受人民币3600元/年年费对应的服务。
三、升级后国航卡功能及服务简介
（一）升级后国航卡服务体系概述
升级后国航卡里程累积标准
（1）世界卡、白金卡、钛金卡：每消费人民币15元（1.5美元/欧元）可累积1公里国航奖励里程；
（2）金卡、普卡：每消费人民币18元（2美元/欧元）可累积1公里国航奖励里程。
升级后国航卡服务内容
注：以上白金尊贵服务细则以卡中心最新公示为准，“三重保险”详情以相关保险条款及细则为准。
（二）新增服务简介
知音金卡（对应星盟金卡）会员服务
（1）里程奖励：金卡会员每次乘坐国航实际承运且挂CA 代号航班，除正常累积里程外，按实际订座舱位可获取25% 的额外奖励里程；
（2）优先订座候补；
（3）优先机场候补；
（4）优先办理值机手续；
（5）优先行李托运；
（6）在条件许可的情况下优先登机；
（7）额外的免费行李额——可获得额外托运行李额为1 件或20 公斤；
（8）可免费进入遍及全球机场的星空联盟金卡（Star Gold）休息室，同时可携1名乘坐当日星空联盟成员航空公司实际承运航班的旅客进入休息室。
注：以上服务细则以中国国际航空股份有限公司最新公示为准。
首都机场T3航站楼贵宾停车服务
持“国航知音”中信白金/世界信用卡可至北京首都机场T3航站楼“中信信用卡贵宾停车区”（首都机场T3航站楼停车场B1层D区13段）享48小时免费停车服务。
（1）驶入停车场时，需在入口处领取时租卡，作为计时依据。
（2）到达专用停车区时，需向工作人员出示中信国航知音白金/世界卡，工作人员将在pos机上刷卡确认客户的停车资格和使用次数。刷卡成功，按工作人员指挥停入车位，并保存好刷卡凭条。
（3）驶离专用停车位时，工作人员将提供48小时免费停车卡，需持时租卡、48小时免费停车卡以及刷卡凭条，在出口收费处进行费用结算。
（4）在成功申请且缴纳当年年费后便可享受上述服务，白金主卡（附属卡）可享受本服务18次（9次）；世界卡主卡可享受本服务36次。限持卡人本人使用，不可转让他人。
（5）单次使用时间不得超过48小时，且不得同时停放2辆（含）以上的车辆。如单次使用时间超过48小时,持卡人需按相应费用标准在停车场出口收费处缴费。
费用结算标准：停车首2日（48小时内）免费；第3日，每半小时收费人民币5元，全天最高限额人民币80元；第4日，每半小时收费人民币5元，全天最高限额人民币50元；第5日起，费用标准同第4日。
首都机场T3航站楼贵宾休息室服务
持“国航知音”中信钛金/白金信用卡可至北京首都机场T3航站楼“国航贵宾休息室”（安检后C51登机口处）享受贵宾休息服务（包括茶点、果盘、饮料、报刊杂志、市内电话、互联网、航班信息查询、登机提醒等服务）还可要求工作人员提供送客登机服务。
（1）进入贵宾休息室时请需按工作人员提示出示“国航知音”中信国航钛金/白金信用卡，工作人员将在pos机上刷卡确认客户的使用资格和次数。
（2）在成功申请且缴纳当年年费后便可享受上述服务，钛金卡主卡（附属卡）可享受本服务2次（1次）；白金卡主卡（附属卡）可享受本服务12次（6次）。限持卡人本人使用，不可转让他人。
感谢您一直以来对中信信用卡的关注及支持，谢谢！
中信银行信用卡中心
二O一一年八月一日
