南昌市国家税务局通过引入“互联网+”模式和大数据理念，积极应用移动互联新技术和先进行业的“客户”服务经验，研发了税企交互平台，以创新的思维、改革的方法从优化服务入手，为税务干部与纳税人之间搭建了实时涉税信息“交互桥”。
税企交互平台主要功能有以下几点：
一是涉税信息自动抓取，税收政策精准推送。
二是涉税风险提醒智能高效，信息沟通多元便利。该平台设立的涉税提醒功能，可根据涉税事宜的内容、时限和要求，以自动或手工方式生成涉税提醒消息，通过手机APP、微信、12366短信等多元化信息渠道及时向税务干部和纳税人发送。
三是涉税任务统筹发布，管理服务提质增效。四是涉税交流实时互动，征纳双方同步减负。
通过移动互联技术和手机APP的创新应用，税企交互平台实现了税务干部与税务干部之间，税务干部与纳税人之间涉税交流的实时互动，实现基层税务干部管理压力和纳税人办税压力的双重减负。五是涉税应用深化拓展，便捷操作一键直达。该平台充分利用税企交互平台的多元服务载体，将其他各类涉税应用与之进行无缝连接，拓展整合了一键通、税银通和办税通，基本实现了涉税事宜的网络全覆盖。
