5月17日下午消息,京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东在接受网易科技等媒体采访中证实,京东将弃用支付宝,时间就在本周,原因是支付宝的费率太贵,为快钱等公司的4倍。
京东近期不再将支付宝作为推荐的在线支付方式,外界怀疑这与京东与淘宝商城的全面竞争有关。刘强东今日证实,京东将在本周弃用支付宝,并在两个月内上线自己和银联合作的“更安全、更便捷”的支付方式,“让消费者彻底忘了在线支付”。
对于弃用支付宝是否和支付宝的兄弟公司淘宝商城的竞争有关时,刘强东说,“我们都合作三年了,主要是因为他们的费率太贵了”。刘强东进一步解释说,这几年快钱、财付通、汇付天下的费率都已经下调了,但支付宝一直没有,它的费率是快钱等公司的四倍,京东一年为此多支付五六百万元,所以京东将弃用付宝。
对于弃用支付宝带来的负面影响,刘强东回应说,京东90%的货物都是货到付款,在线支付只占10%,并且第一大是快钱,而非支付宝,支付宝只占总销售额的1%-2%,对京东的影响很小;对于消费者而言,都需要链接到银行的官网支付,体验差不多。
对于淘宝平台而言,支付宝的一个功能是担保,这一功能能防止消费受到消费欺诈的困扰,而对于其他B2C商城而言,支付宝的功能和其他第三方支付工具一样,仅仅起到支付功能,用户的体验差别不大。
刘强东透露,京东和银联合作开发的创新的支付工具将在两个月内推出,新的支付方式是京东和和银联专线直连,不经过任何路由,彻底摆脱钓鱼网站,因此更安全,新的方式将“让消费者彻底忘掉在线支付”,对京东来说,他的费率相比支付宝更低。对于京东新支付方式的其他细节,刘强东表示,目前还在保密研发中,这个在电子商务行业内的创新将给外界一个“惊喜”。
对于京东弃用支付宝一事,支付宝公司表示,他们尊重并理解京东商城这一商业决定。(牛立雄)