在一家餐厅吃饭,用信用卡结账,收到的刷卡记录短信却提示消费地点是一家超市,这让持卡人疑惑不已。昨天,市民朱先生反映,自己刷信用卡消费冒出这么一笔糊涂账,是不是自己的信用卡被人盗刷了?
朱先生回忆,上周在一家餐厅请客户吃饭,消费了500多元,结账时因为没有现金,自己使用了老婆的信用卡刷卡结算。昨天,老婆突然拿着手机和他“对账”,质问为何有一笔超市的500多元消费,而这一个月内家人根本没有去过超市购物。朱先生被问得莫名其妙,信用卡一直放在自己的钱包里,根本没有外借或丢失,而自己也确实没有去超市消费,哪来的刷卡账单?难道信用卡被盗刷了?想起曾经看到过的类似报道,朱先生吓出了一身冷汗。赶紧打电话联系银行客服,得到的答复却是,信用卡的消费金额没错,不存在被盗刷的情况。既然没有盗刷,怎么会有奇怪的账单?仔细查看这张账单的消费时间,朱先生想起,这正是自己请客户吃饭的日子。
无独有偶,市民李女士也曾遇到过类似的事情。2月初,李女士在园区邻瑞广场的一家服装店内购买了两件衣服,分两次刷信用卡结账。其中一张账单就出现了异常,短信提示她在一家餐厅刷了一笔199元的消费。明明是在服装店消费,怎么变成了餐厅的账单?银行客服人员查询记录后告知,消费金额没有多扣,信用卡不存在被盗刷,出现这个情况应该是商家使用的POSE机代码问题。
奇怪的账单究竟是怎么回事?记者咨询了多家银行的信用卡中心,工作人员均表示,很可能是遇上了“套码”。一家银行的工作人员解释说,商户在申请POSE时需要登记商户名称、类别等,比如餐饮或百货,如果百货类商家被登记成了其他类别,就会导致用户刷卡时出现消费记录的异常,这一点银行无法控制。不过,该工作人员表示,这种情况下,信用卡的安全不会受到影响,用户不必担心,只不过有可能会影响积分,比如原本是零售类的商家登记成了批发类,用户刷卡消费时就不会有积分。
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