交通银行信用卡中心温馨提示:
当您收到交行信用卡时
1、请在收到信函后检查信封是否完整无损。如卡片寄出后十五天内仍未收到信函,建议您及时致电我行客服电话查询,避免中途遗失或被盗领。
2、收到卡片后,请在核对卡号和姓名后立即使用不易涂改的笔(钢笔、签字笔、圆珠笔等)在卡片背面的签名条上签署本人姓名,签名时请与申请材料签名保持一致,此外如您申请信用卡时使用的是载有中文姓名的身份证件,签名时需使用中文签名,此外。签名后建议您尽快激活卡片。
3、当您首次使用网上银行、电话银行或手机银行时,请即刻按照提示修改初始查询密码。
4、激活后,请根据我行网上银行或电话银行提示及时设置卡片的交易密码。在设置交易密码时请选择不容易被破译的数字,比如出生日期、个人身份证号码、电话号码、多个重复数字
2、收到卡片后,请在核对卡号和姓名后立即使用不易涂改的笔(钢笔、签字笔、圆珠笔等)在卡片背面的签名条上签署本人姓名,签名时请与申请材料签名保持一致,此外如您申请信用卡时使用的是载有中文姓名的身份证件,签名时需使用中文签名,此外。签名后建议您尽快激活卡片。
3、当您首次使用网上银行、电话银行或手机银行时,请即刻按照提示修改初始查询密码。
4、激活后,请根据我行网上银行或电话银行提示及时设置卡片的交易密码。在设置交易密码时请选择不容易被破译的数字,比如出生日期、个人身份证号码、电话号码、多个重复数字
当您使用交行信用卡时
1.在银行柜面及ATM机取款或在POS机刷卡消费时,请用手或身体挡住他人视线,谨防他人窥视您的密码。
2.进入装有门禁系统的自助银行以及在ATM、CDM机上进行操作之前,请留意机身是否异常,周围是否有可疑附加物,如卡中附加物、张贴的可疑告示、微型摄像头等。
3.如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片,请不要立即走开,注意屏幕提示,耐心查看机器,对于判定确实吞卡后,应及时与ATM机所属银行联系领回卡片,并更改交易密码,不要轻信粘贴在机器上的电话,尤其不要在电话中或向任何人泄露银行卡密码。
4.刷卡时不要让卡片离开自己的视线,消费的交易单据应确认无误后方可签名,并确认收回的卡片,签单上的签名样式要与银行卡背面的签名一致,切勿签署金额空白或填写未完全的签购单。
5.网上购物消费时,请谨慎选择资质优良的网站以及厂商进行交易,注意保留网上消费记录,一旦有不明的支出款项或发现自己的个人信息可能被盗用,应立即联络我行。
6.请勿在公共场所使用网上银行和电话银行。
2.进入装有门禁系统的自助银行以及在ATM、CDM机上进行操作之前,请留意机身是否异常,周围是否有可疑附加物,如卡中附加物、张贴的可疑告示、微型摄像头等。
3.如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片,请不要立即走开,注意屏幕提示,耐心查看机器,对于判定确实吞卡后,应及时与ATM机所属银行联系领回卡片,并更改交易密码,不要轻信粘贴在机器上的电话,尤其不要在电话中或向任何人泄露银行卡密码。
4.刷卡时不要让卡片离开自己的视线,消费的交易单据应确认无误后方可签名,并确认收回的卡片,签单上的签名样式要与银行卡背面的签名一致,切勿签署金额空白或填写未完全的签购单。
5.网上购物消费时,请谨慎选择资质优良的网站以及厂商进行交易,注意保留网上消费记录,一旦有不明的支出款项或发现自己的个人信息可能被盗用,应立即联络我行。
6.请勿在公共场所使用网上银行和电话银行。
注意对个人密码保密
1.卡号、密码和有效期不要轻易示人,请勿在卡上或者经常与卡放在一起的物件上记录交易密码。
2.不要轻信未加盖印章的“紧急通知”和“公告”,无论如何,都不要向任何人泄露自己的银行卡密码。
3.请不要随便在网络上输入银行卡个人资料信息。
4.对于可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等请谨慎确认,避免不法分子盗取您的银行卡或个人信息而导致损失。
2.不要轻信未加盖印章的“紧急通知”和“公告”,无论如何,都不要向任何人泄露自己的银行卡密码。
3.请不要随便在网络上输入银行卡个人资料信息。
4.对于可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等请谨慎确认,避免不法分子盗取您的银行卡或个人信息而导致损失。
小心保管信用卡
1、身份证与银行卡应分开存放,以防同时丢失给他人盗取提供方便。
2、防止卡片磁条磨损、刮伤、扭曲、磁化。
3、妥善保管银行卡交易凭条,养成定期对账的良好习惯,一旦发现不符,应及时与银行联系。
4、银行卡一旦丢失,请尽快挂失,并注意挂失生效时间和资金变动情况。您可致电交通银行太平洋信用卡背面所示客服热线,我们的客户服务人员会第一时间为您提供帮助,挂失手续办理完成后的风险您无须承担。
2、防止卡片磁条磨损、刮伤、扭曲、磁化。
3、妥善保管银行卡交易凭条,养成定期对账的良好习惯,一旦发现不符,应及时与银行联系。
4、银行卡一旦丢失,请尽快挂失,并注意挂失生效时间和资金变动情况。您可致电交通银行太平洋信用卡背面所示客服热线,我们的客户服务人员会第一时间为您提供帮助,挂失手续办理完成后的风险您无须承担。