中国银联提示，用卡人首先要妥善保管自己的个人信息。除密码外，信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡使用验证码ＣＶＮ2、信用卡签名栏的后三位数字和身份证号都是极为重要的个人信息。这些信息可以用来进行机票、商旅和酒店预订等远程非面对面交易，因此不要轻易泄露。
其次，进行银行卡网上支付时，一定要在具备良好信誉的知名公司网站和第三方支付平台进行交易。操作时要尽可能避免在公共场所电脑（如网吧等）使用网上银行和留下个人信息；完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面并清除相关资料；切勿点击可疑链接，尽量手动输入正确网址登录合法网站。
此外，接到任何要求转账和索要密码的电话，均应保持高度警惕。遇到“银行工作人员”或“公安”以普通电话或短信发布资金转账通知，应及时与发卡银行客户服务专用号码联系，鉴别通知真伪；对于要求转账的电话和短信，不要轻易相信，应谨慎核对其身份和账户名。
